Lorsque vous essayez d'installer une mise à jour OTA sur un appareil Elo Android Backpack ou I-Series à l'aide d'une clé USB, la récupération Android peut afficher une "Aucun fichier ou répertoire de ce type" et interrompre l'installation.

Cette erreur signifie généralement que la récupération Android n'a pas pu détecter ou monter le périphérique de stockage USB. Cela ne indique pas nécessairement un problème avec le fichier de mise à jour OTA lui-même.

Symptômes

Après avoir sélectionné Appliquer la mise à jour depuis U-Disk dans la récupération Android, vous pouvez voir des erreurs similaires aux suivantes :

• Échec du montage /usb : Aucun fichier ou répertoire de ce type
• Échec du montage /usb2 : Aucun fichier ou répertoire de ce type
• Impossible de monter /usb ou /usb2
• Installation annulée

Exemple d'erreur de récupération

Que signifie "Aucun fichier ou répertoire de ce type" ?

La récupération Android s'attend à ce que le périphérique de stockage USB soit disponible à des emplacements de montage spécifiques, tels que /usb ou /usb2.

Si la récupération ne peut pas détecter ou monter la clé USB à ces emplacements, elle signale "Aucun fichier ou répertoire de ce type" et ne peut pas accéder au package de mise à jour OTA.

Dans cette situation, l'erreur concerne l'emplacement de montage du stockage USB, pas nécessairement le fichier ZIP OTA lui-même.

Cause

Cette condition est généralement causée par la récupération Android qui ne parvient pas à détecter, reconnaître ou monter correctement la clé USB.

Les causes possibles incluent :

• La clé USB n'a pas été détectée par la récupération Android.
• Le format de système de fichiers ou la disposition des partitions de la clé USB n'est pas reconnu par l'environnement de récupération.
• La clé USB est connectée via un concentrateur, un adaptateur ou un autre moyen de connexion qui l'empêche de se monter correctement.
• La clé USB spécifique n'est pas reconnue correctement par l'environnement de récupération.

Résolution

Si la mise à jour OTA échoue depuis USB avec une "Aucun fichier ou répertoire de ce type" ou une erreur de montage USB, utilisez une carte SD pour installer la mise à jour OTA à la place :

1. Copiez le fichier ZIP de mise à jour OTA sur une carte SD prise en charge.
2. Insérez la carte SD dans l'emplacement pour carte SD de l'Elo Android Backpack.
3. Démarrez l'appareil en mode Récupération Android.
4. Sélectionnez Appliquer la mise à jour depuis la carte SD.
5. Sélectionnez le fichier ZIP de mise à jour OTA.
6. Permettez à la mise à jour de se terminer.
7. Sélectionnez Redémarrer le système maintenant après la fin de l'installation.

Dépannage alternatif : Réessayer la clé USB

Avant de réessayer la mise à jour OTA depuis une clé USB, effectuez les étapes de dépannage suivantes :

• Retirez et réinsérez la clé USB.
• Connectez la clé USB directement à l'appareil sans utiliser de concentrateur ou d'adaptateur.
• Essayez une autre clé USB standard (le format de système de fichiers FAT32 est fortement recommandé).
• Placez le fichier ZIP OTA dans le répertoire racine de la clé USB.
• Vérifiez que la clé USB utilise une disposition de partition simple (par exemple, MBR au lieu de GPT).

Média alternatif : Essayez d'utiliser une carte SD

Si des erreurs de vérification persistent sur plusieurs clés USB, essayez la mise à jour en utilisant un support physique alternatif. Formatez proprement une carte MicroSD de haute qualité en FAT32, copiez le update.zip dans son répertoire racine, et sélectionnez l'option pour appliquer la mise à jour depuis la carte SD dans le menu de récupération.

💾 1. Sélectionner la bonne taille de carte SD

• Pour garantir un processus de mise à jour sans heurt, nous recommandons fortement d'utiliser une carte Micro SD d'une capacité de 32 Go ou moins.
• Cartes ≤ 32 Go : Peuvent être formatées en FAT32 rapidement et directement à l'aide de l'outil de formatage natif de Windows.
• Cartes > 32 Go : Les outils de formatage natifs de Windows ne prennent pas en charge la partition de volumes de plus de 32 Go en FAT32 (Windows par défaut attribue les cartes plus grandes à exFAT ou NTFS, qui ne sont pas prises en charge par le chargeur de démarrage).

🔧 2. Instructions de formatage

• Option A : Utilisation des outils Windows standard (Pour les cartes SD de 32 Go ou moins)
• Insérez la carte Micro SD dans le lecteur de carte de votre ordinateur.
• Ouvrez Explorateur de fichiers et accédez à Cet ordinateur.
• Cliquez avec le bouton droit sur votre lecteur de carte SD et sélectionnez Format...
• Sous Système de fichiers, sélectionnez FAT32 dans le menu déroulant.
• Laissez la taille unitaire allouée par défaut, cochez Formatage rapide et cliquez sur Démarrer.
• Option B : Utilisation d'outils tiers (Necessaire pour les cartes SD de plus de 32 Go)
• Si vous devez utiliser une carte SD de plus de 32 Go, vous devrez utiliser un outil tiers pour contourner les limites de volumes natifs de Windows et forcer un format FAT32 :
• Téléchargez et ouvrez un utilitaire de formatage de confiance tel que Rufus ou FAT32 Format GUI.
• Sélectionnez soigneusement votre appareil de carte SD cible.
• Assurez-vous que la sélection de démarrage cible est définie sur "Non amorçable" ou "FreeDOS" (selon la disposition de l'utilitaire) et définissez le système de fichiers de sortie sur FAT32.
• Cliquez sur Démarrer / Formater pour appliquer les modifications.

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