Les appareils EloView nécessitent un accès sortant sécurisé aux services cloud pour l'enregistrement des appareils, la gestion, les mises à jour des applications et des contenus, ainsi que pour les notifications push. Certains clients demandent une liste d'URL fixes ou d'adresses IP pour l'ajout à la liste blanche du pare-feu. Bien que cette approche soit une mesure de sécurité valide, elle peut entraîner des interruptions de service dans les environnements cloud modernes lorsque ces adresses IP ou URL changent.

Lorsque des adresses IP statiques ou des URL fixes ne sont pas disponibles en raison de la nature dynamique des services cloud, Elo recommande de mettre sur liste blanche des motifs de domaine spécifiques aux services. Cela offre le meilleur équilibre entre sécurité, fiabilité et maintenabilité. Les principaux fournisseurs de cloud, y compris AWS, Google et Microsoft, soutiennent cette approche car les services cloud évoluent dynamiquement et les points de terminaison en arrière-plan se mettent à jour au fil du temps.

Avantages de la mise sur liste blanche basée sur le domaine :

• Empêche les pannes causées par la rotation des IP ou des URL
• Réduit les mises à jour d'urgence du pare-feu
• Assure une connectivité des appareils cohérente et fiable

À ce moment, les exigences réseau décrites dans cette base de connaissances sont aussi spécifiques et étroites que possible, tout en restant compatibles avec l'infrastructure cloud :
https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us/articles/31169535738007-What-are-the-Whitelisting-Network-Requirements-for-EloView-4-EV4

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