Questo articolo spiega come ottenere un'immagine di recupero per un computer Windows Elo

Tutti i computer touch con sistemi operativi Windows venduti da Elo hanno una partizione di recupero integrata che può essere acceduta per ripristinare il sistema operativo di fabbrica. Troverai i passaggi per creare un'unità USB di recupero e i passaggi per recuperare il sistema operativo, nel tuo manuale utente.

La prima cosa che dovresti fare quando ricevi un nuovo computer touch Elo è creare un'unità USB di recupero. C'è un'utilità già presente sul desktop per permetterti di farlo. Consulta questo articolo di conoscenza per i passaggi.

Se non è stata creata un'unità USB di recupero, puoi comunque ripristinare il sistema operativo attraverso la partizione di recupero integrata, trova i passaggi in questo articolo di conoscenza

Se per qualche motivo non hai creato un'unità USB di recupero o hai cancellato l'immagine di fabbrica dal disco rigido e la partizione di recupero è assente, puoi richiedere un'immagine di recupero a Elo Support (devi fornire il numero di serie del prodotto come prova di idoneità) e ti invieranno un'email con un link per scaricare la tua specifica immagine di fabbrica. NOTA: Le immagini di recupero sono fornite solo ai clienti che hanno acquistato un computer touch Elo con un sistema operativo Windows già installato. Le immagini di recupero non saranno fornite per i prodotti venduti senza sistema operativo installato.

Una volta ottenuta un'immagine di recupero, dovrai creare un'unità USB di recupero da installare sul computer touch. I passaggi per farlo possono essere trovati qui.