Questo articolo fornisce ulteriori informazioni sulla rimozione manuale del driver di Windows 10
Se hai già seguito i passaggi elencati nell'Articolo della Conoscenza, "Procedura per la rimozione manuale del driver di Windows 10", e hai ancora problemi a rimuovere tutti i vecchi file e cartelle Elo, vedi i seguenti passaggi aggiuntivi da provare:
1. Assicurati di essere connesso come Amministratore, per aiuto su questo vedi questo articolo di WikiHow.
2. Assicurati che, quando cerchi file e cartelle Elo, la tua visualizzazione sia impostata su mostrare "Elementi nascosti", inoltre guarda in Opzioni e vai a Visualizza e assicurati che "Mostra file, cartelle e unità nascosti" sia selezionato.
3. Guarda in Gestione dispositivi e assicurati che non ci siano processi Elo o Servizi in esecuzione. Se ci sono, terminali.
4. Guarda nella seguente cartella, C:\Users\YOUR NAME\AppData\Local\Temp, e elimina eventuali file Elo o cartelle
5. Usa la funzione di ricerca di Windows 10 e cerca qualsiasi file o cartella chiamata Elo
6. Assicurati di riavviare il tuo computer dopo aver eliminato tutti i file e le cartelle Elo.
Vedi articoli della conoscenza correlati:
Dopo l'aggiornamento da Windows 7 a Windows 10, non riesco a installare un nuovo driver, dice che il driver Elo esiste già
Suggerimento per la rimozione manuale del driver Elo per disinstallazioni ostinate
Impossibile installare il driver, un'altra versione del driver Elo esiste già nel sistema
Il driver Elo appare in Aggiungi/Rimuovi programmi nonostante sia stato disinstallato
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