I monitor touch PCAP non sono compatibili con Windows 2000

Panoramica

La tecnologia touch capacitiva proiettata (PCAP) non è supportata su Microsoft Windows 2000. A causa dell'età e delle limitazioni del sistema operativo, non fornisce i driver necessari o le capacità USB richieste per un corretto funzionamento del touch PCAP.

Stato di Windows 2000

Microsoft ha ufficialmente terminato il supporto mainstream per Windows 2000 il 30 giugno 2005, e il supporto esteso è terminato il 13 luglio 2010. Da quel momento, Windows 2000 non ha ricevuto aggiornamenti, miglioramenti nella compatibilità dei driver o patch di sicurezza da Microsoft.

Supporto driver Elo

Elo non fornisce driver per Windows 2000 per monitor touch PCAP. Tutti i prodotti basati su touch PCAP di Elo richiedono un sistema operativo più recente con supporto touch conforme a USB HID, come Windows 7, Windows 10 o Windows 11. Pertanto, non sono disponibili driver o aggiornamenti firmware di Elo che abiliteranno la funzionalità PCAP completa su un sistema Windows 2000.

Limitazioni di connessione

Se un monitor touch PCAP è collegato a un computer Windows 2000, potrebbe verificarsi una risposta touch limitata o imprecisa. Questo è dovuto alla tecnologia USB più vecchia in Windows 2000, che manca dei moderni protocolli touch HID. Di conseguenza:

• La risposta al tocco potrebbe comportarsi in modo incoerente o spostata dal target di tocco previsto.
• Le gesti, il multi-touch e la calibrazione di precisione non funzioneranno correttamente.
• Il monitor non si comporterà allo stesso modo di quanto fa su un sistema operativo supportato come Windows 10 o Windows 11.

Raccomandazione

Per una piena compatibilità e una funzionalità touch accurata, Elo consiglia di utilizzare un sistema operativo Windows supportato—preferibilmente Windows 10 o Windows 11—quando si utilizzano prodotti monitor touch PCAP.