Chi contattare per domande sui Resi (RMA) e sulle Riparazioni?
Per tutte le domande relative a Resi (RMA) o Riparazioni, ti preghiamo di contattare direttamente il Dipartimento RMA di Elo utilizzando le informazioni qui sotto.
⚠️ Importante:
Il Supporto Tecnico Elo non ha accesso allo stato RMA o di riparazione, ai dettagli di elaborazione o alle approvazioni.
Contattare il Supporto Tecnico per queste richieste porterà a un reindirizzamento al team RMA.
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America del Nord, del Sud e Centrale & Canada
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Europa, Medio Oriente e Africa (EMEA)
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Quando contattare il Dipartimento RMA
Contatta direttamente il team RMA per:
- richieste e approvazioni RMA
- aggiornamenti sullo stato delle riparazioni
- istruzioni per la spedizione e il reso
- valutazione e gestione della garanzia
Riepilogo
Per la risoluzione più rapida, contatta sempre direttamente il Dipartimento RMA di Elo per qualsiasi richiesta relativa a resi o riparazioni.
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