Spegnimento della piattaforma EloView 3 e Guida alla migrazione a EloView 4
⚠️ Chiusura Imminente della Piattaforma
A partire dal 15 settembre 2026, la piattaforma cloud EloView 3 verrà completamente chiusa. L'accesso al portale verrà disattivato e i dispositivi non migrati perderanno la configurazione remota, il dispiegamento delle applicazioni e le capacità di gestione diagnostica.
Perché Aggiornare a EloView 4?
Come standard tecnico di eccellenza e per garantire una robusta sicurezza dei dispositivi nella tua distribuzione di rete, questa transizione del sistema protegge la tua flotta operativa da problemi critici:
- Indurimento della Sicurezza e della Rete: EloView 3 si basa su dipendenze legacy che non sono più supportate. Questa transizione colloca i tuoi dispositivi su un'architettura cloud moderna e attivamente difesa.
- Mantenere la Gestione Remota: Sebbene i dispositivi non supportati continueranno a eseguire le loro attuali cache delle applicazioni, perderai la possibilità di distribuire nuovi contenuti, riavviare da remoto, inviare aggiornamenti o monitorare stati.
Piano d'Azione Richiesto
Si prega di completare le seguenti azioni prima della scadenza del 15 settembre 2026:
Passo 1
Revisiona i Requisiti Tecnici di Prontezza
Conferma che i parametri della tua rete locale e del dispiegamento fisico soddisfino i requisiti per EloView 4:
- Conferma che il modello hardware corrisponde tramite il Controllo di Compatibilità Dispositivo.
- Verifica aggiornamenti locali di firewall e routing nella Pagina di Configurazione della Rete.
- Valida le dipendenze locali delle applicazioni utilizzando il Documento di Supporto ai Contenuti.
Passo 2
Registrare il Tuo Cronoprogramma di Transizione
Prenota slot di programmazione con i nostri ingegneri per garantire supporto tecnico durante il processo di taglio dal vivo:
Apri il Modulo di Richiesta di MigrazioneSupporto Ingegneristico
Se sei già in discussione con un esperto di prodotto Elo designato o una risorsa di sistemi, ti preghiamo di coordinarti con loro per eseguire le migrazioni secondo la tua programmazione. Per qualsiasi altra assistenza, ti preghiamo di contattare il nostro principale help desk a support@eloview.com.
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