この記事では、Elo 1004LS モニターを Elo 7 インチ POS スタンドに接続した際に「範囲外」メッセージが表示される理由について説明します。
⚠️ 原因:この問題は、POS ユニットとモニターの解像度が一致しないために発生します。
Elo Pay 7インチ統合支払いPOS仕様によると、システムは固定 1920 × 1080 のビデオ信号を出力します。
この解像度に対応する10インチのコンパニオンモニターは、Elo 1002Lです。
Elo 1004LSは1920 × 1080をサポートしていないため、「範囲外」メッセージが表示されます。
1004LS 対応解像度
- ネイティブ解像度:1280 × 800
- その他の対応解像度:
- 1280 × 800 @ 60Hz (RBを含む)
- 1280 × 720 @ 60Hz
- 1024 × 768 @ 60Hz
- 800 × 600 @ 60Hz
- 800 × 500 @ 60Hz
- 640 × 480 @ 60Hz
💡 解決策:「範囲外」エラーを回避するために、1920 × 1080 に対応しているモニターを使用してください。例えば、Elo 1002L などです。
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