VGA接続を使用していると、なぜEloスクリーンがずれているまたはぼやけているのですか?
対象: 公共 / サポート技術者 / 現場エンジニア
記事タイプ: 公共のトラブルシューティング&構成
概要
EloタッチモニターをアナログVGA接続でデプロイしていると、表示される画像がオフセットまたは切り取られている、ぼやけている、またはピクセルトラッキングノイズ(ジッター)を表示している場合があります。
HDMIやDisplayPortのようなデジタル接続とは異なり、VGAはアナログ形式です。モニターの内部アナログ-デジタルコンバーター(ADC)は、入力波形信号をサンプリングし、正確なピクセルクロック、位相、位置を計算する必要があります。
なぜ古いモニターは調整が必要なかったのに、新しいモニターは必要なのですか?
製品のライフサイクルの中で、Eloは時折内部コンポーネント—特にA/Dビデオスケーラーボードとファームウェア—を更新して、コンポーネントの可用性と最新の省エネルギー基準に対応しています。古いスケーラーボードはレガシーチップセットを使用し、デフォルトのタイミングプリセットが、コンピューターのアナログビデオカード出力とそのまま一致していました。新しいモニターバッチは、アナログ波形信号を厳密に処理する更新された高性能ビデオスケーラーを備えています。コンピューターのアナログ出力タイミングが、標準の工場出荷時VESAタイミングプリセットとわずかでも異なる場合は、新しい、高感度のスケーラーが信号をロックし、表示を中心に合わせるために初期の手動調整を必要とします。
ホストコンピューターのグラフィックカード(GPU)は、デフォルトの出力タイミングがわずかに異なることがあるため、モニターはコンピューターのビデオ信号と完全に揃えるために一度のキャリブレーションが必要になる場合があります。これは特に、新品のモニターを開封した直後やホストPCを交換する際に当てはまります。
解決手順
方法1: 一度の「オート調整」キャリブレーション(推奨)
オート調整を実行することで、画像が中央に配置され、モニターの位相がコンピューターのアナログ信号に一致します。完了すると、モニターはこれらの値を不揮発性メモリ(EEPROM)に保存し、つまりこの手順はホストシステムごとに一度だけ完了する必要があります。
デスクトップモニターの場合(ボタン内蔵):
- ホストコンピューターの電源が入っていて、典型的な高コントラスト画面(アイコンのあるデスクトップや白背景のドキュメントなど)を表示していることを確認します。
- モニターの物理的なメニューボタンを押して、オンスクリーンディスプレイ(OSD)を開きます。
- オート調整オプションを選択します。
- キャリブレーションが実行中に画面が一瞬ちらつきます。完了すると、画像が完璧に中心に配置されます。
オープンフレームモニターの場合(テザーリモートを使用):
- ホストコンピューターが標準の高コントラスト画面を積極的に表示していることを確認します。
- モニターの側面または背面に小さなRJ45テザーリモコンボックス(モニターのパッケージに含まれている)を接続します。
- リモコンの選択ボタンを押すか、画面メニューを使ってメニュー > オート調整に移動します。
- 画面が中央に配置されたら、OSDリモコンを取り外して収納できます。
方法2: ホストの解像度とリフレッシュレートの確認
VGAモニターは、標準のVESAタイミングテーブルに大きく依存しています。ホストコンピューターが非ネイティブ解像度または非標準のリフレッシュレートを出力している場合、モニターは正しく同期できないことがあります。
- PCのディスプレイ出力解像度が、モニターのユーザーマニュアルに記載されているネイティブ解像度(例: 1024x768、1280x1024、または1920x1080)に一致していることを確認してください。
- リフレッシュレートが60 Hzに設定されていることを確認します。高いリフレッシュレート(75 Hzや120 Hzなど)や小数点の変動(59 Hzなど)は、自動センタリングを妨げる可能性があります。
方法3: デジタル入力への移行(ベストプラクティス)
Eloモニターとホストコンピューターがデジタル接続(HDMI、DisplayPort、またはUSB-Cなど)をサポートしている場合は、デジタルケーブルに切り替えることを強く推奨します。
デジタル接続は、ピクセル座標をデジタルで伝送し、画像を自動的に1:1でマッピングします。これにより、アナログ信号のシフトが完全に排除され、モニターが起動時に常に完璧に表示され、手動OSD調整が一切不要になります。
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