EloView가 지원하는 Android 4.x 및 5.x 기반 장치에 대한 자세한 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?
Elo는 EloView SaaS 플랫폼에서 Android 4.x 및 5.x 기반 장치에 대한 지원 종료 날짜를 발표합니다. 활성 EloView 계약을 보유한 고객은 EoL 게시물의 표 1에 나와 있는 대로 Elo Touch Solutions의 애플리케이션 엔지니어링 및 지원(AES) 팀으로부터 계속 지원을 받을 수 있습니다.
표 1은 영향을 받는 제품의 지원 종료 이정표, 정의 및 날짜를 설명합니다. 표 2는 이 발표에 영향을 받는 제품을 나열합니다.
표 1. EloView의 Android 4.x 및 5.x 기반 장치에 대한 지원 종료 이정표 및 날짜
| 이정표 | 정의 | 날짜 |
|---|---|---|
| 지원 종료 발표 날짜 | 제품의 지원 종료 및 생애 종료를 발표하는 문서가 일반 대중에게 배포되는 날짜입니다. | 2020년 11월 30일 |
| OS 및 SEC SW 업데이트 지원 종료 |
EloView 마스터 서비스 구독 계약에 따라 제품에 대한 적용 가능한 OS 및 SEC SW 업데이트를 받을 수 있는 마지막 날짜입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요: https://docs.elotouch.com/EloView_MSSA.pdf https://docs.elotouch.com/EloView_Additional_Terms.pdf |
2020년 12월 31일 |
OS 및 SEC SW = 운영 체제 및 보안 소프트웨어
표 2. 이 발표의 영향을 받는 제품
| 장치 계열 | 하드웨어 상태 | Android 버전 | 최신 Elo 장치 OS 릴리스 |
|---|---|---|---|
| I-Series 1.0 | 2018년 2월 중단 | 4.4.2 AOSP | 1.44.10 |
| PayPoint for Android | 2018년 2월 중단 | 4.0.4 AOSP, 5.0.2로 업그레이드 경로 포함 | 2.4.51 |
| Android 컴퓨터 모듈 (AECM) | 2018년 2월 중단 | 4.4.2 AOSP | 1.15.1028 |
제품 마이그레이션 옵션
Elo Touch Solutions 고객은 이러한 제품의 대체 품목으로 I-Series 2.0 및 I-Series 3.0을 평가해야 합니다. 자세한 내용은 다음으로 이동하세요: https://www.elotouch.com/touchscreen-signage.html
Elo의 E-Waste 재활용 프로그램은 기업이 유용한 생애가 종료된 잉여 제품을 적절히 처리하는 데 도움을 줍니다. 이 프로그램은 Elo Touch Solutions 장비 및 관련 브랜드와 자회사의 모든 비즈니스 사용자에게 열려 있습니다. 자세한 내용은 다음으로 이동하세요: https://elosupport.elotouch.com/hc/en-us/articles/31649274567191-Where-can-I-find-information-on-Elo-s-E-Waste-Recycling-Program
더 많은 정보
Elo Touch Solutions 제품 보증에 대한 자세한 내용은 다음으로 이동하세요:
https://www.elotouch.com/services/elocare
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article