반품(RMA) 및 수리에 대한 질문은 누구에게 문의하나요?

반품(RMA) 또는 수리와 관련된 모든 질문은 아래 정보를 사용하여 Elo RMA 부서에 직접 문의해 주시기 바랍니다.

북미, 남미 및 중앙 아메리카 & 캐나다

• 온라인 양식:
  https://rma.elotouch.com/contactus
• 이메일:
  rma.services@elotouch.com
• 전화 (무료):
  800-557-1458 (선택 사항 3 → 4 → 1)
• 전화 (직접):
  408-597-8000

유럽, 중동, 아프리카(EMEA)

• 온라인 양식:
  https://rma.elotouch.com/contactus
• 이메일:
  emea.rma@elotouch.com
• 전화:
  +32 (0)16 930 136

RMA 부서에 연락해야 할 때

다음과 관련하여 RMA 팀에 직접 문의해 주세요:

• RMA 요청 및 승인
• 수리 상태 업데이트
• 배송 및 반품 지침
• 보증 평가 및 처리

요약

가장 빠른 해결을 원하신다면, 반품이나 수리 관련 문의는 항상 Elo RMA 부서에 직접 문의해 주세요.