Dit artikel legt uit wat te doen als je bent buitengesloten van je Elo Android-apparaat

Zie onderstaande informatie over wat te doen als je bent buitengesloten van je Elo Android-apparaat.

Als je de onderstaande afbeelding ziet na het uitvoeren van een fabrieksreset. Dit geeft aan dat je de (FRP) Factory Reset Protection van Google op het apparaat hebt ingeschakeld. Je moet weten welk gmail- of telefoonnummer is gebruikt om je Android-apparaat aan je Google-account te koppelen.



Als je het gmail- of telefoonnummer dat is gebruikt om het Android-apparaat aan je account te koppelen niet weet, is de enige optie om een RMA aan te maken voor een vervangend apparaat.