Dit artikel legt uit wat u moet doen als uw EloView-apparaat niet online komt na terugkomst van reparatie

Voor klanten die hun EloView-apparaat ter reparatie opsturen, let op: Als het moederbord moet worden vervangen, moet het apparaat worden verwijderd uit het EloView-account en vervolgens opnieuw geregistreerd worden voordat het weer online komt. Dit komt doordat de beveiligingssleutels die aan het moederbord zijn gekoppeld, moeten worden gereset bij de herregistratie.