Dit artikel behandelt het OS 360 licentiebeleid.
🔒 OS 360 Licentie Overdrachtsbeleid
Q: Kan mijn OS 360 licentie naar een ander apparaat worden overgedragen als het originele apparaat beschadigd of vernietigd is?
A: Nee. OS 360 licenties zijn niet overdraagbaar en zijn gekoppeld aan de originele hardware.
🧾 Licentieomvang
OS 360 dekking wordt toegewezen aan een specifiek Elo-apparaat op het moment van aankoop en is slechts geldig voor dat apparaat. De licentie kan niet worden overgedragen aan een ander apparaat, zelfs niet in geval van accidentele schade, verlies of vernietiging.
💡 Wat gebeurt er als mijn apparaat faalt?
Als uw apparaat faalt en wordt vervangen onder de hardwaregarantie van Elo:
De OS 360 licentie kan worden overgedragen aan de vervangende eenheid—als de vervanging verloopt via het RMA-proces van Elo en een direct equivalente apparaat is.
Neem contact op met Elo Support met uw RMA- en OS 360 licentiegegevens om de geschiktheid te bevestigen.
Als de fout buiten de garantie valt of de vervanging niet via Elo wordt verwerkt, moet er een nieuwe OS 360 licentie worden aangeschaft voor het nieuwe apparaat.
🔁 Samenvatting
| Scenario | Kan OS 360 worden overgedragen? |
|---|---|
| Apparaat vernietigd (geen garantie) | ❌ Nee |
| Apparaat vervangen onder garantie | ✅ Per geval |
| Nieuw of ander apparaat aangeschaft | ❌ Nee |
Gerelateerde artikelen:
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article