Artykuł ten wyjaśnia, dlaczego niektórzy użytkownicy mogą otrzymać komunikat "Poza zakresem" po aktualizacji do systemu Windows 10
Proszę zapoznać się z poniższymi informacjami dotyczącymi błędu "Poza zakresem" po aktualizacji do systemu Windows 10.
Poza zakresem oznacza, że monitor nie otrzymuje czystego sygnału wideo VESA i nie jest w stanie wyświetlić treści.
Monitory Elo nie mają własnych sterowników graficznych, polegają na sterowniku wideo karty graficznej w komputerze, dlatego jeśli system operacyjny został zaktualizowany do Windows 10, to najprawdopodobniej problemem jest to, że karta graficzna w komputerze również wymaga aktualizacji do wspieranego sterownika wideo dla Windows 10.
Kliknij tutaj aby przeczytać pomocny artykuł na ten temat.
Jedynym innym powodem, dla którego monitor mógłby wyświetlać komunikat "poza zakresem", jest konieczność używania jakiegoś rodzaju sprzętu między monitorem a komputerem, innym niż tylko kabel wideo. Czasami prowadzi to do uszkodzenia sygnału wideo i nie wyświetlania czystego sygnału VESA. W takim przypadku monitor powinien być podłączony bezpośrednio do komputera tylko za pomocą 6-stopowego kabla i bez żadnych długich kabli, przedłużaczy, adapterów KVM itp.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article