Artykuł ten przedstawia krok po kroku sposób sprawdzenia statusu RMA.
Możesz sprawdzić status trwającego RMA, logując się do Portalu RMA Elo pod adresem https://portal.elotouch.com .
W razie potrzeby możesz również skontaktować się z Działem RMA:
- E-mail: rma.services@elotouch.com
- Telefon (bezpłatny): 1-800-557-1458, Opcje 3 → 4 → 1
Kroki do sprawdzenia statusu RMA
- Przejdź do https://portal.elotouch.com .
- Wybierz swoją Region.
- Wybierz swój Kraj z rozwijanego menu.
- Kliknij Zaloguj się.
- Wprowadź swoje dane logowania i kliknij Zaloguj się.
- Z górnego paska nawigacyjnego kliknij Portal usług, a następnie wybierz Obecne otwarte RMA.
- Wprowadź swój numer RMA w polu wyszukiwania i kliknij Szukaj.
- Kliknij Wyświetl obok RMA.
- Aktualny status zostanie wyświetlony pod numerem RMA.
Potrzebujesz pomocy?
- E-mail: rma.services@elotouch.com
- Telefon (bezpłatny): 800-557-1458, Opcje 3 → 4 → 1
- Telefon (bezpośredni): 408-597-8000
Nie kontaktuj się z technicznym wsparciem Elo w sprawie zapytań dotyczących RMA lub naprawy.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article