Artykuł ten wyjaśnia, jak sprawdzić, czy sterownik dotykowy jest zawarty w określonej wersji pakietu sterowników
Uwaga: Sterownik dotykowy Elo nie obsługuje monitora według numeru modelu, lecz według typu kontrolera, który znajduje się wewnątrz. Powód jest taki, że istnieje wiele numerów modeli, a nawet w tym samym modelu monitora może być użyty inny kontroler dotykowy w zależności od konfiguracji technologii dotykowej.
Sterownik dotykowy Elo obsługuje VID (identyfikator sprzedawcy) i PID (identyfikator produktu) kontrolera.
VID i PID można znaleźć w Menedżerze urządzeń, z lub bez zainstalowanego sterownika Elo.
Większość VID Elo to 04E7, z wyjątkiem kilku kontrolerów innych firm, które nie zostały zmienione, w tym kontrolera Atmel, który pokazuje 03EB, PID to 8A6E, a FW to 1034.
Sterowniki dotykowe ze strony internetowej Elo to pliki samorozpakowujące, które można rozpakować, bez instalowania sterownika poprzez odznaczenie opcji w Setup.exe. W rozpakowanej folderze można znaleźć plik EloMTUSB.inf. Zawiera on listę wszystkich obsługiwanych PID w tym pakiecie sterowników. Poniżej przedstawiono przykład jednego z plików z SW602660_EloMultiTouch_6.9.23.exe
Jeśli VID i PID w Menedżerze urządzeń pasują do VID/PID w pliku .inf, to ten sterownik obsługuje ten kontroler.
Wpis dla VID/PID w pliku .inf dla kontrolera Atmel wyglądałby tak:
%EloTouchUsb03EB.8A6E.DeviceDesc% =EloMTUsbInst.Win7, USB\VID_03EB&PID_8A6E&MI_01
Ogólna zasada jest taka, że im nowszy sterownik, tym nowsze PIDy kontrolera są obsługiwane, w tym PCAP. W razie wątpliwości użyj najnowszej wersji sterownika.
MT 8.0.0 został niedawno wydany, aby wspierać systemy Windows 7/8/8.1/10/11.
Innym podejściem nietechnicznym jest zainstalowanie pakietu sterowników, a następnie uruchomienie „kalibracji”. Jeśli pojawi się komunikat: „brak podłączonego ekranu dotykowego”, to wiesz, że ten sterownik nie obsługuje tego kontrolera.
Podczas próby zainstalowania nowszej wersji sterownika, najpierw odinstaluj starszą wersję, zawsze sprawdzamy i pytamy użytkowników o odinstalowanie jej, jeśli starsza wersja sterownika zostanie znaleziona w systemie.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article