Kontrola systemu i diagnostyki sterownika Windows NT (v3.1c)
Artykuł ten szczegółowo opisuje stany uruchamiania systemu oraz procedury diagnostyczne dla przestarzałego sterownika Windows NT v3.1c firmy Elo — obecnie część Zebra Technologies.
Ważna informacja dla wsparcia: Windows NT to przestarzały system operacyjny, który nie jest już obsługiwany przez Microsoft ani Elo Touch Solutions. Informacje te są dostarczane wyłącznie w celu utrzymania starszych wersji oraz dla odniesienia historycznego.
Kontrola uruchamiania urządzeń w Panelu Sterowania
Przejdź do Panelu Sterowania > Urządzenia i potwierdź następujące stany uruchamiania sterowników:
- Sterownik MMstub jest ustawiony na Uruchamianie systemu.
- Sterownik Mouclass jest ustawiony na Uruchamianie systemu.
- Sterownik Monmouse jest ustawiony na Automatyczne uruchamianie.
Uwaga: Jeśli jakikolwiek sterownik nie jest ustawiony na wymienione powyżej stany, kliknij odpowiednią linię, zaznacz pole Uruchomienie i wybierz odpowiednie ustawienie. Musisz ponownie uruchomić komputer po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian.
Rozwiązywanie problemów z zakładką Diagnostyka
Otwórz Panel Sterowania, wybierz Właściwości ekranu dotykowego Elo, a następnie sprawdź zakładkę Diagnostyka:
-
Jeśli jest zielony znak kontrolny i brak komunikatów o błędach:
- Sprawdź Panel Sterowania > Dodaj/Usuń programy.
- Jeśli widoczny jest sterownik myszy innej firmy lub marki, spróbuj najpierw go usunąć, a następnie zainstalować sterowniki dotykowe Elo.
- Sekundarny sterownik myszy może zostać ponownie zainstalowany po pomyślnej instalacji sterowników dotykowych.
-
Jeśli na zakładce Diagnostyka widnieje czerwony X:
- Otwórz NT Explorer i spróbuj uruchomić
elocal32.exe(znajduje się w katalogu\winnt\system32). - Jeśli ekran dotykowy działa poprawnie po uruchomieniu tego narzędzia, wskazuje to na niekompletne negocjacje. Sterownik nadal będzie się ładować i działać poprawnie.
- Możesz zignorować czerwony X i komunikaty o błędach lub całkowicie wyłączyć negocjacje sprzętowe za pośrednictwem rejestru.
- Otwórz NT Explorer i spróbuj uruchomić
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article