Artykuł ten wyjaśnia, jak usunąć niekompatybilne sterowniki dotykowe z systemu Windows 11
Sterownik Elo single-touch 5.8.2 nie jest zgodny z systemem Windows 11, zobacz poniżej. Wsparcie dla sterowników dotykowych w systemie Windows 11 rozpoczęło się od wersji sterownika Elo multi-touch 8.0, wszystkie wcześniejsze sterowniki dotykowe są niekompatybilne, w tym sterownik Elo single-touch 5.8.2. Jeśli na systemie Windows 11 zainstalowany zostanie niekompatybilny sterownik, może nie zostać poprawnie odinstalowany i pozostanie "utknięty" w programach Dodaj/Usuń. Przykład poniżej to sterownik single-touch 5.8.2, który został zainstalowany na systemie Windows 11 i nie można go usunąć z programów Dodaj/Usuń:
Poniżej znajdują się kroki, aby pomyślnie usunąć niekompatybilny sterownik dotykowy z systemu Windows 11.
OSTRZEŻENIE: Bądź bardzo ostrożny przy edytowaniu Rejestru Windows. Niewłaściwe zmiany mogą spowodować niestabilność lub unieruchomienie komputera.
1. Otwórz Edytor rejestru Windows 11. Poniżej znajdują się dwie metody, aby otworzyć Edytor rejestru:
- Wpisz Edytor rejestru w polu wyszukiwania Windows 11 i wybierz go z listy, która się pojawi.
- Użyj narzędzia Uruchom w systemie Windows 11:
1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć narzędzie Uruchom.
2: W polu tekstowym wpisz regedit i kliknij OK, aby uruchomić Edytor rejestru.
2. Po wejściu do Edytora rejestru przejdź do: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\EloTouchscreen
3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na folderze EloTouchscreen i wybierz Usuń
4. Wybierz Tak, aby potwierdzić usunięcie klucza
5. Zamknij Edytor rejestru i zrestartuj system. Wszystkie pliki sterowników dotykowych Elo powinny teraz zniknąć. Jeśli potrzebujesz zainstalować sterownik dotykowy dla systemu Windows 11, odwiedź Stronę pobierania dla Windows 11
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article