Monitory dotykowe PCAP nie są kompatybilne z Windows 2000
Przegląd
Technologia dotykowa pojemnościowa (PCAP) nie jest wspierana w systemie Microsoft Windows 2000. Z powodu wieku i ograniczeń systemu operacyjnego, nie zapewnia on niezbędnych sterowników ani możliwości USB wymaganych do prawidłowego działania funkcji dotykowej PCAP.
Status Windows 2000
Microsoft oficjalnie zakończył główną obsługę Windows 2000 30 czerwca 2005 roku, a wsparcie rozszerzone zakończyło się 13 lipca 2010 roku. Od tego czasu Windows 2000 nie otrzymał żadnych aktualizacji, poprawy kompatybilności sterowników ani łatek zabezpieczeń od Microsoft.
Wsparcie sterowników Elo
Elo nie zapewnia sterowników Windows 2000 dla monitorów dotykowych PCAP. Wszystkie produkty Elo oparte na technologii dotykowej PCAP wymagają nowszego systemu operacyjnego z obsługą USB HID, takiego jak Windows 7, Windows 10 lub Windows 11. Dlatego nie ma dostępnych sterowników ani aktualizacji oprogramowania układowego Elo, które umożliwiłyby pełną funkcjonalność PCAP w systemie Windows 2000.
Ograniczenia połączenia
Jeśli monitor dotykowy PCAP jest podłączony do komputera z systemem Windows 2000, może wystąpić ograniczona lub nieprawidłowa reakcja dotykowa. Jest to spowodowane starszą technologią USB w systemie Windows 2000, która nie obsługuje nowoczesnych protokołów dotykowych HID. W rezultacie:
- Reakcja na dotyk może być nieregularna lub przesunięta względem zamierzonego celu dotykowego.
- Gesty, wielodotyk i kalibracja precyzyjna nie będą działać poprawnie.
- Monitor nie będzie działał tak samo jak na wspieranym systemie operacyjnym, takim jak Windows 10 lub Windows 11.
Zalecenie
Aby zapewnić pełną kompatybilność i dokładną funkcjonalność dotyku, Elo zaleca korzystanie z wspieranego systemu operacyjnego Windows—najlepiej Windows 10 lub Windows 11—przy używaniu produktów monitorów dotykowych PCAP.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article