Włączanie podstawowej funkcjonalności USB-C w systemach Windows 7
Odbiorcy: Publiczność / Klienci Elo, administratorzy IT, inżynierowie systemów starszych i integratorzy
Typ artykułu: Konfiguracja sterowników dla systemów operacyjnych starszych i przewodnik zgodności USB-C
⚠️ Ważna informacja o systemach operacyjnych starszych:
Instrukcje w tym przewodniku są udostępniane jako uprzejmość dla klientów korzystających z monitorów dotykowych Elo i urządzeń peryferyjnych w środowisku Windows 7. Ponieważ Microsoft zakończył wsparcie dla systemu Windows 7, Elo zdecydowanie zaleca wdrażanie urządzeń na nowoczesnych systemach operacyjnych (takich jak Windows 10, Windows 11 lub Android), które zapewniają natywne stosy oprogramowania USB Type-C i USB 3.x.
Windows 7 nie zawiera natywnej, wbudowanej obsługi sterowników dla USB 3.x xHCI (eXtensible Host Controller Interface) ani zintegrowanej obsługi zarządzania złączem USB Type-C. Niemniej jednak podstawowa komunikacja USB, przesyłanie danych dotykowych oraz standardowe działanie urządzeń peryferyjnych można często osiągnąć, gdy odpowiednie sterowniki układu płyty głównej i sterowniki kontrolerów xHCI od zewnętrznych producentów są poprawnie zainstalowane.
Zanim zaczniesz: Sprawdź fizyczną zdolność portu USB-C
Obecność fizycznego złącza USB-C w Twoim komputerze nie gwarantuje wsparcia dla wszystkich protokołów USB Type-C. Port hosta może wspierać tylko część funkcji:
| Funkcja USB-C | Opis funkcjonalny i wymagania |
|---|---|
| Dane USB 2.0 / USB 3.x | Przesyła standardowe dane z cyfrowego urządzenia dotykowego oraz ruch urządzeń peryferyjnych (akcesoria Edge Connect). |
| Tryb alternatywny DisplayPort (DP Alt Mode) | Przesyła cyfrowe sygnały wideo przez linie USB-C. Obowiązkowe dla jednokablowego przesyłania wideo. |
| USB Power Delivery (USB-PD) | Negocjuje dostarczanie energii o dużej mocy do zasilania wyświetlacza lub ładowania komputera hosta. |
Krok 1: Zidentyfikuj kontroler USB płyty głównej
- Kliknij Start, wpisz
devmgmt.mscw polu wyszukiwania i naciśnij Enter, aby otworzyć Menadżera urządzeń. - Rozwiń sekcję Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej.
- Sprawdź zarówno Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej, jak i Inne urządzenia, aby znaleźć wpisy z żółtym wykrzyknikiem (
!) lub oznaczone jako:- USB 3.0 / 3.1 eXtensible Host Controller
- xHCI Host Controller
- Nieznane urządzenie
-
Zidentyfikuj producenta układu po identyfikatorze sprzętowym: Kliknij prawym przyciskiem myszy na nieuznawanym urządzeniu > wybierz Właściwości > Szczegóły > Identyfikatory sprzętowe. Zwróć uwagę na kod producenta (
VEN_xxxx), aby zidentyfikować producenta sprzętu (np.VEN_8086= Intel,VEN_1022= AMD,VEN_1B21= ASMedia,VEN_1912= Renesas).
Krok 2: Pobierz sterowniki chipsetu i USB od producenta
Przejdź do oficjalnego portalu wsparcia i pobierania sterowników dla swojego konkretnego modelu komputera lub producenta płyty głównej. Pobierz oficjalne pakiety Windows 7 (32-bitowe lub 64-bitowe) w kategorii:
- Program instalacyjny oprogramowania chipsetu płyty głównej / Program aktualizacji INF
- Sterownik kontrolera USB 3.0 / USB 3.1 / xHCI
Krok 3: Najpierw zainstaluj sterownik chipsetu
- Najpierw uruchom instalator Sterownika chipsetu płyty głównej. To konfiguruje definicje INF systemu Windows 7, aby poprawnie rozpoznać wewnętrzne linie mostka PCI i topologię magistrali.
- Zrestartuj komputer, gdy zostaniesz o to poproszony.
Krok 4: Zainstaluj sterownik USB 3.x / xHCI
- Uruchom instalator dedykowanego pakietu Sterownika USB 3.0 / 3.1 xHCI Host Controller.
- Zakończ kreatora instalacji (instaluje to zarówno kontroler hosta, jak i towarzyszący sterownik USB 3.0 Root Hub).
- Uruchom ponownie Windows 7, aby zakończyć inicjalizację sterownika.
Krok 5: Sprawdź status Menedżera urządzeń
Na nowo otwórz Menedżera urządzeń i potwierdź, że pod Kontrolerami uniwersalnej magistrali szeregowej zarówno kontroler hosta, jak i hub główny są widoczne bez symboli błędów:
-
Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller(lub odpowiednik AMD/ASMedia) Intel(R) USB 3.0 Root Hub
Krok 6: Podłącz urządzenie dotykowe Elo
Podłącz monitor dotykowy Elo lub urządzenie USB do portu USB-C komputera za pomocą certyfikowanego kabla USB-C do USB-C z pełnymi funkcjonalnościami. Windows 7 automatycznie rozpozna urządzenie i przypisze standardowe sterowniki klasy HID Windows.
Ograniczenia architektoniczne USB-C w Windows 7
Chociaż podstawowe działanie danych USB 2.0/3.0 i dotyku będzie działać z odpowiednimi sterownikami xHCI, Windows 7 nie ma nowoczesnego interfejsu systemowego złączy USB Type-C na poziomie jądra (UCSI). W rezultacie następujące funkcje mogą być ograniczone lub nieobsługiwane:
- Dynamiczna renegocjacja kontraktu dostawy mocy USB (USB-PD)
- Zamiana ról mocy w obu kierunkach (Źródło vs. Odbiorca)
- Przełączanie ról danych USB (Host vs. Urządzenie)
- Niestandardowe tryby alternatywne USB-C
Dodatkowe kroki rozwiązywania problemów
- Weryfikacja kabla: Upewnij się, że używasz certyfikowanego kabla USB 3.1 Gen 2 / DP Alt Mode typu C o pełnej funkcjonalności. Podstawowe kable do ładowania telefonu nie obsługują danych z wysoką prędkością ani wideo.
- Bezpośrednie połączenie: Podłącz kabel USB-C bezpośrednio do portu I/O płyty głównej, omijając niezasilałe huby, stacje dokujące lub pasywne adaptery płci.
- Aktualizacje BIOS/UEFI: Sprawdź witrynę wsparcia producenta PC w poszukiwaniu aktualizacji oprogramowania sprzętowego BIOS/UEFI, które poprawiają kompatybilność wymiany danych sterowników xHCI i USB-C.
- Testy międzysystemowe: Przetestuj monitor Elo na nowoczesnym systemie Windows 10/11, aby potwierdzić funkcjonalność sprzętu.
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article