Este artigo explica por que um ESY22i2 rodando Windows 10 pode estar desconectando do WiFi aleatoriamente e como corrigir isso
Por favor, veja o procedimento abaixo para corrigir o ESY22i2 desconectando do WiFi aleatoriamente.
Alguns dispositivos ESY22i2 rodando Windows 10 apresentaram problemas de desconexão aleatória ao usar a interface Wi-Fi e somente através de uma reinicialização completa ou reconexão manual é possível reconectar-se ao serviço Wi-Fi. A solução para corrigir esse comportamento é atualizar o driver da NIC e o BIOS desses dispositivos.
Procedimento para atualizar o driver da NIC no ESY22i2 para a versão 2024.0.4.106.
Ferramentas Necessárias:
1. O seguinte material será necessário
• Pen Drive USB
• Pacote de Arquivo(s) de Atualização de Driver
Passos:
1. Navegue até o Gerenciador de Dispositivos.
b. Clique na opção “Gerenciador de Dispositivos”.
2. Expanda os Adaptadores de Rede.
3. Visualize as Propriedades do Adaptador.
4. Atualize o Driver.
b. Clique em “Atualizar Driver”
a. Navegue até a localização do(s) arquivo(s) no computador.
b. Instale os drivers após a seleção do(s) arquivo(s)
5. Verifique a atualização do driver.
b. Versão do driver = 2024.0.4.106
Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article