Este artigo explica o que fazer quando os usuários têm um sistema embutido e não conseguem adicionar um driver

Alguns clientes possuem computadores aos quais não conseguem adicionar drivers, como um sistema embutido, e quando conectam um monitor touchscreen, o toque fica invertido ou "espelhado." Veja abaixo uma possível solução alternativa:

NOTA: Esta solução alternativa se aplica apenas aos produtos de Superfície Acústica Inteligente (SAW) da Elo.

1. Conecte o monitor IntelliTouch a um computador padrão com Windows 7, 8, 8.1, 10 ou 11 que permita a instalação de drivers.

2. Instale o mais recente driver multi-touch da Elo (atualmente versão 9.0.1)

3. Quando chegar a hora de calibrar (alinhar) o monitor, não toque nos alvos onde eles aparecem, mas toque na posição oposta na tela, veja abaixo:

• Quando o primeiro alvo aparecer no canto superior esquerdo, toque no canto superior direito
• Quando o segundo alvo aparecer no canto inferior esquerdo, toque no canto inferior direito
• Quando o terceiro alvo aparecer no canto superior direito, toque no canto superior esquerdo
• Toque no botão de aceitação
• Os valores de calibração agora estão armazenados no controlador de toque e o monitor deve agora estar alinhado de forma invertida
• Remova o monitor daquele computador e conecte-o ao sistema embutido e veja se o toque agora está alinhado como esperado.