Este artigo explica por que o Windows XP Embedded não é suportado em monitores touch PCAP, IR e IntelliTouch Plus.
A Microsoft encerrou o suporte ao Windows XP Embedded em 12 de janeiro de 2016. Como resultado, o sistema operacional não recebe mais atualizações de segurança, correções de bugs ou melhorias de plataforma. A Elo não desenvolve, testa ou valida drivers touch PCAP, IR ou IntelliTouch Plus para o Windows XP Embedded.
O Windows XP Embedded (XPe) não é suportado em monitores touch Elo Projected Capacitive (PCAP), Infrared (IR) e IntelliTouch Plus porque o sistema operacional não possui suporte nativo para as tecnologias modernas de toque e arquiteturas HID (Human Interface Device) usadas por esses produtos.
As tecnologias touch PCAP, IR e IntelliTouch Plus foram projetadas para suportar funcionalidades avançadas de toque, incluindo operação multitoque. Essas tecnologias dependem de controladores touch USB compatíveis com HID e frameworks do sistema operacional que foram introduzidos e aprimorados em versões posteriores do Windows.
O Windows XP Embedded foi desenvolvido antes da ampla adoção dessas tecnologias e não inclui os componentes do sistema operacional necessários para suportar completamente dispositivos touch modernos compatíveis com HID.
Tecnologias Modernas de Toque Requerem Sistemas Operacionais Modernos
Os monitores touch PCAP, IR e IntelliTouch Plus dependem de recursos do sistema operacional que não estão disponíveis no Windows XP Embedded. Esses recursos incluem suporte para:
- Operação multitoque
- Gestos de toque como pinça, zoom e rotação
- Dispositivos touch USB compatíveis com HID
- Melhor resposta e precisão ao toque
- Frameworks e APIs modernas de toque do Windows
Como esses componentes do sistema operacional não estão presentes no Windows XP Embedded, as capacidades avançadas de toque fornecidas pelas tecnologias modernas de toque Elo não podem funcionar corretamente.
Os clientes podem notar que alguns drivers touch legados da Elo parecem instalar em sistemas Windows XP Embedded. No entanto, a instalação bem-sucedida do driver não indica compatibilidade com as tecnologias touch PCAP, IR ou IntelliTouch Plus. Controladores touch modernos compatíveis com HID não são reconhecidos ou suportados pelos drivers touch legados do Windows XP Embedded.
Para mais informações sobre por que o driver touch serial do Windows XP Embedded pode ser instalado enquanto o driver touch USB não, veja: Por que o driver touch serial do Windows XP Embedded instala, mas o driver touch USB não?
Solução Recomendada
A Elo recomenda usar tecnologias de toque single-touch suportadas, como monitores touch IntelliTouch® ou AccuTouch®. Essas tecnologias foram projetadas durante a era do Windows XP Embedded e são compatíveis com os drivers touch legados da Elo disponíveis para esse sistema operacional.
As tecnologias touch PCAP, IR e IntelliTouch Plus requerem frameworks compatíveis com HID modernos e suporte do sistema operacional que não estão disponíveis no Windows XP Embedded.
Resumo
- O Windows XP Embedded não inclui o framework de toque HID necessário para tecnologias de toque modernas.
- Os monitores touch PCAP, IR e IntelliTouch Plus dependem de arquiteturas USB compatíveis com HID e frameworks multitoque introduzidos após o lançamento do Windows XP Embedded.
- Drivers touch legados do Windows XP Embedded não suportam controladores touch modernos PCAP, IR ou IntelliTouch Plus.
- A Elo não desenvolve, testa ou valida drivers touch PCAP, IR ou IntelliTouch Plus para Windows XP Embedded.
Monitores touch PCAP, IR e IntelliTouch Plus não são suportados no Windows XP Embedded. Para funcionalidade completa de toque e desempenho ideal, a Elo recomenda usar Windows 10 IoT Enterprise, Windows 11 IoT Enterprise ou outro sistema operacional atualmente suportado listado nas especificações do produto.
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