Este artigo descreve como atualizar o Firmware em um display Elo IDSx04/54 Series através de um Pen Drive USB.

Atualização de Firmware IDSx04/54 via Pen Drive USB

Modelos Suportados

• Displays Elo da Série 04/54 IDS: 3204, 4304, 5054, 5554, 6554

Requisitos

• Pen Drive USB
  • formato FAT32
  • Capacidade inferior a 32 GB
  • Pacote de Atualização de Firmware (.pkg file) 

1. Prepare o Pen Drive USB

1. Formate o pen drive USB para FAT32.
2. Baixe o Pacote de Atualização de Firmware correto para o seu modelo.
3. Copie o arquivo .pkg para a raiz do pen drive USB.

2. Instale o Pen Drive USB

1. Remova a capa de segurança do USB (Adaptador Wi-Fi) do display.
2. Insira o pen drive USB preparado contendo o arquivo .pkg.

3. Inicie a Atualização de Firmware

1. Ligue o display IDS e aguarde 40 segundos.
2. Pressione o botão OSD para abrir o menu na tela.

3. Vá para a seção Informações e verifique a versão do FW IoT para confirmar se uma atualização é necessária.
4. Navegue até Configuração e selecione Atualização de FW (USB).
5. Se tanto o pen drive USB quanto o arquivo de atualização forem válidos, a atualização começará.

Durante a atualização:

• Você verá:
  “Atualizando FW, por favor não desligue o sistema.”
• A atualização pode levar 5 minutos ou mais.
  ⚠️ Não desligue ou interrompa o processo.
  A interrupção pode tornar o dispositivo inutilizável.

4. Após a Atualização

1. O display irá reiniciar automaticamente quando a atualização for concluída.
2. Após a reinicialização da unidade, abra o menu OSD novamente.
3. Vá para Informações e verifique a nova versão do firmware.
   Observação: Pode aparecer x.xxx por até um minuto enquanto o sistema sincroniza internamente.

Resolução de Problemas

Problema: “Falha na Atualização do FW 0000”

Isso pode ocorrer em versões de firmware anteriores à versão IoT FW v0.303 devido a um bug conhecido. Nesse caso, apenas as atualizações de firmware IoT e o firmware do Escalador permanecem inalterados.

Resolução:

1. Desconecte a energia AC.
2. Reconecte a energia e ligue o dispositivo IDS novamente.
3. Aguarde 1 minuto, depois verifique a versão do firmware IoT.
4. Se a versão agora for v0.303 ou superior, repita o processo de atualização USB novamente para atualizar o firmware do Escalador.