Para garantir comunicação ininterrupta, implantação de conteúdo, atualizações do sistema e gerenciamento remoto, dispositivos que executam o EloView 4 da Elo — agora parte da Zebra Technologies, requerem acesso irrestrito a pontos finais de nuvem específicos e portas de rede.
Nota Importante sobre Arquitetura (EloView 3 vs. EloView 4):
Endereços IP estáticos são aplicáveis estritamente a ambientes legados EloView 3. O EloView 4 opera em uma infraestrutura moderna, dinâmica e nativa da nuvem (AWS, Azure e Google Cloud). As políticas de segurança da rede devem permitir tráfego com base nos Nomes de Domínio Totalmente Qualificados (FQDNs) e URLs listados abaixo, em vez de intervalos de IP estáticos.
Endereços IP estáticos são aplicáveis estritamente a ambientes legados EloView 3. O EloView 4 opera em uma infraestrutura moderna, dinâmica e nativa da nuvem (AWS, Azure e Google Cloud). As políticas de segurança da rede devem permitir tráfego com base nos Nomes de Domínio Totalmente Qualificados (FQDNs) e URLs listados abaixo, em vez de intervalos de IP estáticos.
Portas Padrão Requeridas:
- Porta 443 (TCP): HTTPS para comunicação segura de API, autenticação OAuth, acesso ao portal web e downloads de arquivos na nuvem.
- Porta 8883 (TCP): MQTT seguro sobre TLS para roteamento de comandos de dispositivos em tempo real, atualizações de status e telemetria.
- Porta 123 (UDP): Protocolo de Tempo de Rede (NTP) para sincronização de tempo dos dispositivos.
Pontos finais & URLs Requeridos para o EloView 4
| # | Endpoint / URL | Propósito & Descrição |
|---|---|---|
| 1 | https://secure-api.eloview.com/prod |
Token API / Atualizações Over-The-Air (OTA) / Verificações de garantia do OS 360 (saída) |
| 2 | https://secure-provisioning.eloview.com/prod |
URL base de provisionamento do dispositivo (saída) |
| 3 | https://secure-broker.eloview.com:8883 |
URL do MQTT Broker para controle de dispositivos em tempo real e comunicação de status (Porta 8883) |
| 4 | https://secure-logs.eloview.com |
Uploads de arquivos de log / Distribuição de builds OTA / Transferências de conteúdo privado (entrada & saída) |
| 5 | https://secure-content.eloview.com |
Fornece ícones de aplicativos e conteúdo exibidos na interface do dispositivo |
| 6 | https://secure-auth.eloview.com |
Login de dispositivo OAuth, verificação de identidade e geração de token |
| 7 | https://polaris-prod-public-ota.s3.us-west-2.amazonaws.com/systemUpdate |
Bucket de armazenamento AWS S3 hospedando pacotes de atualização OTA do OS/firmware e arquivos SDK |
| 8 | *.1e100.net |
Wildcard de domínio pertencente ao Google utilizado por APIs centrais do Android OS e serviços de nuvem subjacentes |
| 9 | https://cognito-identity.us-west-2.amazonaws.com |
AWS Cognito Identity Pool: Emite credenciais temporárias para dispositivos/usuários autenticados para estabelecer canais IoT ao vivo |
| 10 | https://cognito-idp.us-west-2.amazonaws.com |
AWS Cognito User Pool: Gerencia autenticação de usuários, SSO/MFA, redefinições de senha e renovações de token EV4 |
| 11 | https://polaris-promote-prod.s3.us-west-2.amazonaws.com |
Repositório de armazenamento AWS S3 para aplicativos aprovados, mídia e arquivos de configuração de implantação |
| 12 | https://polaris-scan-prod.s3.us-west-2.amazonaws.com |
Bucket de staging AWS S3 para uploads de entrada passarem por varredura de antivírus Trend Micro antes da implantação |
| 13 | eloprod.blob.core.windows.net |
Armazenamento Blob da Azure para hospedagem de ativos de conteúdo e pacotes de implantação auxiliares |
| 14 | http://nuq04s43-in-f4.1e100.net |
Instância de host específica do Google (sob *.1e100.net) utilizada para verificação de conectividade com a nuvem Android |
| 15 | https://time.android.com |
Serviço de Protocolo de Tempo de Rede (NTP) para sincronização do clock do sistema |
Recomendação de Configuração de Firewall: Se seu firewall ou proxy suportar a lista de permissões de domínio wildcard, configurar
*.eloview.com e *.amazonaws.com simplificará a manutenção e garantirá que futuras adições de recursos na nuvem sejam suportadas sem interrupções.Please report any broken links by emailing elo.support@zebra.com and include a link to the knowledge article