В этой статье приведены основные шаги по устранению неполадок для сенсорных экранов Elo

См. приведенную ниже информацию для получения советов по устранению неполадок сенсорных продуктов Elo.

1. Первым шагом в устранении неполадок сенсорной системы является определение того, связано ли проблема с дисплеем, программным обеспечением или аппаратным обеспечением.

2. Не путайте проблемы с дисплеем с проблемами сенсорного экрана — это два независимых вопроса.

3. Проблемы с программным обеспечением определяются с помощью базового теста функциональности аппаратного обеспечения. Если аппаратное обеспечение правильно передает координаты касания, то проблема в драйвере или программном обеспечении приложения.

4. Проблемы с аппаратным обеспечением могут быть вызваны сенсорным экраном, контроллером, кабелями, источником питания или интеграцией компонентов сенсорного экрана в дисплей.

5. Самый простой способ подтвердить аппаратный сбой — это замена, если у вас есть больше одной единицы для проверки.