Мониторы с PCAP-технологией не совместимы с Windows 2000

Обзор

Проекционная ёмкостная (PCAP) сенсорная технология не поддерживается в Microsoft Windows 2000. Из-за возраста и ограничений операционной системы она не предоставляет необходимые драйверы или USB-возможности, необходимые для правильной работы PCAP сенсоров.

Статус Windows 2000

Microsoft официально прекратил основную поддержку Windows 2000 30 июня 2005 года, а расширенная поддержка завершилась 13 июля 2010 года. С тех пор Windows 2000 не получал никаких обновлений, улучшений совместимости драйверов или патчей безопасности от Microsoft.

Поддержка драйверов Elo

Elo не предоставляет драйверы для Windows 2000 для мониторов с PCAP-технологией. Все продукты Elo на основе сенсорного управления PCAP требуют более новой операционной системы с поддержкой USB HID, такой как Windows 7, Windows 10 или Windows 11. Таким образом, нет доступных драйверов или обновлений прошивки Elo, которые позволят использовать полную функциональность PCAP в системе Windows 2000.

Ограничения подключения

Если монитор с PCAP-поддержкой подключен к компьютеру под управлением Windows 2000, может возникнуть ограниченный или неточный ответ на касание. Это связано с устаревшей USB-технологией в Windows 2000, в которой отсутствуют современные HID-протоколы касания. В результате:

• Ответ на касание может вести себя непоследовательно или смещаться от предполагаемой цели касания.
• Жесты, многоточечное взаимодействие и точная калибровка будут работать некорректно.
• Монитор не будет вести себя так же, как на поддерживаемой операционной системе, такой как Windows 10 или Windows 11.

Рекомендация

Для полной совместимости и точной работы сенсоров Elo рекомендуется использовать поддерживаемую операционную систему Windows — предпочтительно Windows 10 или Windows 11 — при работе с продуктами на базе мониторов с PCAP-сенсорным управлением.