В этой статье представлена дополнительная информация о ручном удалении драйвера Windows 10

Если вы уже выполнили шаги, указанные в статье "Процедура ручного удаления драйвера Windows 10", и у вас все еще возникают проблемы с удалением всех старых файлов и папок Elo, смотрите дополнительные шаги ниже:

1. Убедитесь, что вы вошли в систему как Администратор. Для получения помощи смотрите эту статью WikiHow.

2. Убедитесь, что при поиске файлов и папок Elo у вас установлен вид, который показывает "Скрытые элементы", также посмотрите в разделе Параметры, перейдите к Просмотр и убедитесь, что выбрано "Показывать скрытые файлы, папки и диски".




 
3. Посмотрите в Диспетчере устройств и убедитесь, что нет запущенных процессов Elo или Служб. Если они есть, завершите их.





4. Посмотрите в следующую папку, C:\Users\YOUR NAME\AppData\Local\Temp, и удалите любые файлы Elo или папки



5. Используйте функцию поиска Windows 10 и ищите любой файл или папку с именем Elo

6. Убедитесь, что вы перезагрузили свой компьютер после удаления всех файлов и папок Elo.

Смотрите дополнительные связанные статьи в Базе знаний:
После обновления с Windows 7 до Windows 10 невозможно установить новый драйвер, говорит, что драйвер Elo уже существует
Совет по ручному удалению драйвера Elo для упрямых удалений
Невозможно установить драйвер, другая версия драйвера Elo уже существует в системе
Драйвер Elo отображается в Установленных/Удаленных программах, несмотря на то, что был удален