Bu makale, Android I-Series 5 ve BackPack 5 cihazlarını MR-4'e güncellemek için talimatlar sağlamaktadır.
❗ Önemli: Elo, kurulum sırasında talep geldiğinde tüm Android I-Series 5 ve BackPack 5 cihazlarının MR-4'e güncellenmesini şiddetle önermektedir.
Güncelleme otomatik olarak gerçekleştirilir, minimum etkileşim gerektirir ve genellikle beş dakika veya daha kısa sürede tamamlanır.
MR-2'de kalan cihazlar, MR-4'te zaten çözülen bilinen sorunlar yaşayabilir.
⚠️ Elo Teknik Destek ile iletişime geçmeden önce, kullanıcılar sorunun zaten ele alınıp alınmadığını belirlemek için MR-4'e güncellemeyi yapmalıdır.
MR-4 Güncellemesi İçin Önerilen Cihazlar
- 10", 15" ve 22" Android ile I-Series 5
- Android ile 15" I-Series 5 Slate (EloPOS Z10 ile Android kiti dahil)
- 10", 15" ve 22" Android ile I-Series 5 Steel
- Android ile Elo Backpack 5
Cihazınızı MR-4'e Nasıl Güncelleyebilirsiniz
Cihazlarınızın nasıl yönetildiğine bağlı olarak güncellemek için birkaç yol vardır:
1. EloView Cihazları
Eğer cihazlarınız EloView üzerinden yönetiliyorsa, güncellemeyi Yazılım Güncelleme Aşağı Açılır menüsünden veya bir Özel URL üzerinden yapabilirsiniz.
Seçenek A: Aşağı Açılır Menüsüyle Yazılım Güncellemesi
- EloView Portalına giriş yapın.
- İlgili cihaz altında Yazılım bölümüne gidin.
- Güncelleme Mevcut butonunun yanındaki Ayarlar dişlisi simgesine tıklayın.
- Aşağı açılır menüden MR-4 (7.000.0004.00084+gen5) Yazılımını seçin ve Uygula'ya tıklayın.
Referans: EloView (EV4) belirli bir OTA sürümünü cihaza nasıl uygularım?
Seçenek B: Özel URL Üzerinden Yazılım Güncellemesi
- EloView Portalına giriş yapın.
- Cihaz Ayarları → OTA Güncelleme Ayarları kısmına gidin.
- Özel URL'yi yapıştırın ve uygulayın:
Referans: EloView (EV4) özel URL'den cihaza OTA güncellemesi nasıl kurulur
2. 3. Parti MDM ile Yönetilen Cihazlar
SOTI, VMware veya diğer MDM'ler gibi çözümler kullanılarak yönetilen cihazlar için:
Seçenek A: OEMConfig
Cihazlarınızda MR-4 güncellemesini tetiklemek için Auto Update veya Özel OTA URL alanını Elo OEMConfig içinde kullanın.
Referans: OEMConfig Kılavuzu - Elo OTA İndirme
Seçenek B: OOBE Sırasında Tek Seferlik OTA
Güncellemeyi ayrıca Kutudan Çıkarma Deneyimi (OOBE) sırasında da uygulayabilirsiniz:
- Cihazı açın.
- Ağ Ekranı'nda, cihazı internete (Wi-Fi veya LAN) bağlayın.
- Talep geldiğinde, Tek Seferlik OTA penceresinde Onayla'ya tıklayın [Image 1].
- Cihaz, MR-4 güncellemesini otomatik olarak indirip kuracaktır.
- İşlemi kesintiye uğratmayın. Güncelleme tamamlandığında cihaz yeniden başlayacaktır.
3. Yönetilmeyen Cihazlar
EloView veya MDM üzerinden yönetilmeyen cihazlar için OOBE Sırasında Tek Seferlik OTA yöntemi geçerlidir:
- Cihazı açın.
- Ağ Ekranı'nda cihazı internete (Wi-Fi veya LAN) bağlayın.
- Talep geldiğinde, Tek Seferlik OTA penceresinde Onayla'ya tıklayın [Image 1].
- Cihaz, MR-4 güncellemesini otomatik olarak indirip kuracaktır.
- İşlemi kesintiye uğratmayın. Güncelleme tamamlandığında cihaz yeniden başlayacaktır.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article