本文讨论Elo产品的自我维修或用户维修。
有时,客户联系Elo支持请求更换触摸传感器或其他内部零件来修理他们自己的设备。
请注意:Elo不出售单独的组件部件,也不支持任何形式的自我维修。触摸传感器在开放市场上很少能找到,且一旦找到,通常都非常昂贵。尝试自我维修可能会轻易花费$500或更多,而Elo的标准统一维修服务通常范围在$199到$499美元,具体取决于屏幕尺寸。
自我维修也会使任何现有保修失效。
即使您的产品已过保修期,或者损坏不在保修范围内,您仍然应该向Elo的RMA部门请求正式报价,而不是尝试自行维修:
🔗 我该如何进行RMA?
如果您仍然希望进行自我维修,请注意,您需要完全拆解设备,识别带状电缆或内部组件上的零件编号,并在网上搜索(例如,eBay,阿里巴巴)。Elo无法协助识别或获取自我维修所需的零件。
总结:
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自我维修不推荐
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通常更贵
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这会使任何保修失效
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Elo不提供零件或支持此类努力
为了获得最佳结果,请让Elo处理维修。
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