本文讨论了 BackPack 4.0 的间歇性问题，该设备在进入睡眠模式后无法重新开机

我们间歇性地收到客户关于 BackPack 4 设备的反馈，表示在进入睡眠模式后无法重新开机。造成此问题的主要原因通常被认为是连接的显示器上的 HDMI CEC 设置。

为了解决此情况，我们建议在显示单元上禁用 HDMI CEC 功能。另外，使用 HDMI CEC 阻断器，如 Lindy HDMI CEC Less Adapter，也可以有效解决这一问题。

某些第三方显示器提供了禁用或关闭 HDMI CEC 设置的选项。以下是一些参考示例：

• LG 显示器：按下 菜单 按钮 → [所有设置] → [常规] → [设备] → [HDMI 设置] → [Simplink (HDMI-CEC)] → [关闭]。
• 戴尔显示器：按下 菜单按钮 → [其他] → [HDMI CEC] → [关闭]
• 三星显示器：按下 菜单按钮  → [设置] → [系统] → [HDMI CEC] → [关闭]

关于 HDMI CEC 的更多信息
HDMI CEC，即 HDMI 消费电子控制，是一种集成在 HDMI 兼容设备中的特性，以便于通过 HDMI 电缆连接的多个设备之间简化控制和通信。该技术使用户能够使用单一遥控器控制多个 HDMI 连接的设备，从而简化用户体验。

通过 HDMI CEC，来自一个设备（如电视或家庭影院系统）的命令可以传递给其他连接的设备，例如蓝光播放器、游戏主机或声吧。通过 HDMI CEC 控制的常见功能包括开/关机、输入切换、音量控制和播放功能。

尽管 HDMI CEC 可以通过允许无缝设备控制来增强便利性，但有时也会导致兼容性问题或意外行为，例如报告的设备在进入睡眠模式后未能重新开机的问题。在这种情况下，可能需要禁用受影响设备上的 HDMI CEC 或使用 HDMI CEC 阻断适配器来解决问题。