Dieser Artikel erklärt, was zu tun ist, wenn Sie nach der Aktualisierung von Windows 7 auf Windows 10 den Elo-Treiber nicht installieren können

Einige Kunden hatten ein Problem mit ihrem Touch-Treiber, nachdem sie ihren Windows 7-Computer auf Windows 10 aktualisiert hatten. Sie können den Elo-Treiber nicht deinstallieren, um einen neuen Treiber zu installieren. Nachfolgend sind einige Schritte aufgeführt, die Sie für Systeme, die dieses Problem haben, ausprobieren können.

1. Öffnen den Windows Task-Manager, indem Sie Ctrl+Alt+Entf auf Ihrer Tastatur drücken.
2. Möglicherweise müssen Sie auf die Schaltfläche "Weitere Details" unten im Task-Manager klicken, um ihn zu erweitern.
3. Suchen Sie im Registerkarten Prozesse nach allem mit Elo im Namen, klicken Sie darauf und Task beenden. Tun Sie dasselbe unter der Registerkarte Details



4. Gehen Sie zur Registerkarte Dienste und suchen Sie nach allen Elo-Diensten, die ausgeführt werden. Rechtsklicken Sie und wählen Sie "Stop"

 

5. Gehen Sie zu C: Programme und löschen Sie alle Elo-Ordner.

 

6. Gehen Sie zu C: Programme (x86) und suchen Sie nach allen Elo-Ordnern und löschen Sie diese.

 

7. Gehen Sie zur Windows-Suchleiste und führen Sie eine Suche nach elo durch und löschen Sie alle anderen Instanzen auf dem Gerät



8. Starten Sie den Computer neu und versuchen Sie erneut, den Treiber zu installieren.

Siehe zusätzliche verwandte Wissensartikel:
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Manueller Elo-Treiberdeinstallationstipp für hartnäckige Deinstallationen
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