Dieser Artikel beschreibt die Schritte zur Einreichung einer manuellen RMA

Einige Peripheriegeräte, Komponenten und benutzerdefinierte Produkte können die Seriennummer im RMA-Anforderungsportal möglicherweise nicht validieren. Wenn dies der Fall ist, muss eine manuelle RMA eingereicht werden.

Bitte folgen Sie diesen Schritten:

• Besuchen Sie das RMA-Portal: https://rma.elotouch.com
• Nach dem Login navigieren Sie zu Schritt 2 und klicken Sie auf den Link "Kontaktieren Sie uns", um eine manuelle RMA einzureichen.

Bei Fragen zu RMAs wenden Sie sich bitte direkt an die RMA-Abteilung.