Este artículo describe los pasos para enviar un RMA manual
Algunos periféricos, componentes y productos personalizados pueden no validar el número de serie en el portal de solicitud de RMA. Cuando esto ocurre, se debe enviar un RMA manual.
Por favor, siga estos pasos:
- Visite el portal de RMA: https://rma.elotouch.com
- Después de iniciar sesión, navegue a Paso 2 y haga clic en el enlace "Contáctenos" para enviar un RMA manual.
Para cualquier pregunta relacionada con los RMA, comuníquese directamente con el departamento de RMA.
Please report any broken links by emailing support@elotouch.com and include a link to the knowledge article