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Guía de soporte de Elo
Guía de búsqueda de adaptador de poder y cable AC de Elo
Encuentra el adaptador de poder, ladrillo de poder o kit de cable Elo correcto para tu producto comparando el modelo exacto con el número de parte del kit Elo.
Importante: No elijas un suministro de energía solo por la forma del enchufe. Algunos productos de Elo utilizan conectores de barril similares con diferentes calificaciones, tamaños de pines, longitudes de cable o requisitos de polaridad. Usa el número de parte del kit Elo listado para tu modelo exacto.
Pasos rápidos
- Encuentra el modelo del producto en la etiqueta de Elo o en la configuración del dispositivo.
- Usa la búsqueda de tu navegador en esta página y busca el modelo, por ejemplo 1502L, I-Series, o Elo Pay de 7 pulgadas.
- Ordena el número de parte del kit de Elo listado. Si se indica más de una opción, elige el wattaje o color que coincida con tu configuración instalada.
- Revisa la columna de entrada AC / cable de pared. Los productos con entradas del tipo IEC C5, C6, C13 o C14 también pueden requerir el cable de pared AC regional correcto.
Cómo leer la tabla
| Columna | Qué significa |
|---|---|
| Modelo | La familia de productos o modelo de Elo impreso en la etiqueta del producto. |
| Número de parte del kit | El número de parte del kit de Elo que se puede pedir para el adaptador, ladrillo o kit de cable. |
| Entrada AC / cable de pared | El tipo de cable o entrada utilizado por el ladrillo o dispositivo. |
| Conector / notas | El conector del lado del dispositivo, los enchufes incluidos, la nota de polaridad, o la descripción del cable. |
Glosario de conectores
IEC 60320 C6: Entrada de tres lóbulos comúnmente llamada conector estilo mickey mouse.
IEC 60320 C14: Entrada AC rectangular estándar de estilo de escritorio. A menudo se empareja con un cable de pared C13.
USB-C / USB-C PD: Cable de entrega de energía o carga de tipo USB-C. Usa el kit de Elo listado, especialmente donde se especifica el wattaje.
Polo central positivo: La polaridad es importante. Usa solo un suministro que coincida con la polaridad y calificación listadas.
Escenarios comunes de pedido
| Necesidad del cliente | Qué revisar |
|---|---|
| Necesito todo el kit de reemplazo de energía | Usa el número de parte del kit listado para el modelo exacto. Si el modelo tiene una opción de 65W y 90W, iguala el adaptador original o la configuración del soporte instalada. |
| Solo necesito el cable AC del lado de la pared | Igualar el tipo de entrada AC, como IEC C5, C6, C13 o C14, y elegir el enchufe regional correcto para el país de instalación. |
| El producto se alimenta a través de USB | Usa el kit de cable USB-C, USB-C PD, Mini USB o Micro USB listado. No asumas que cualquier cable USB de un tercero proporcionará la energía requerida. |
| El conector encaja físicamente | Verifica aún el número de parte de Elo, wattaje, polaridad, diámetro interno del cilindro, diámetro externo del cilindro y longitud del cilindro. |
Antes de ordenar
- Confirma el modelo completo del producto, no solo el tamaño de la pantalla.
- Revisa si el cliente necesita el ladrillo de poder, el cable de pared AC, el cable del lado del dispositivo o el kit completo.
- Confirma el país o región de instalación para la compatibilidad del enchufe de pared.
- Para productos AIO y de soporte, confirma si la unidad se usa con un soporte, soporte de impresora, soporte de la serie Z, o otro accesorio alimentado.
Búsqueda de productos
Móvil
| Modelo | Número de parte del kit de Elo | Entrada AC / cable de pared | Conector / notas |
|---|---|---|---|
| M50/M60 | E209882 | NA | Conector USB-C |
| M51 | UES45LCP-SPC | NA | Cargador USB Tipo C con Qualcomm Quick Charge 3 (enchufes de EE. UU., UE y del Reino Unido) |
| M100 | UES45LCP-SPC | NA | Cargador USB Tipo C con Qualcomm Quick Charge 3 (enchufes de EE. UU., UE y del Reino Unido) |
Escritorio
| Modelo | Número de parte del kit de Elo | Entrada AC / cable de pared | Conector / notas |
|---|---|---|---|
| 0700L | E075614 | NA Conexión USB | Cable Y Mini USB de 2.5 m para 0700L |
| 0702L | E796577 | NA Conexión USB | Cable Y Micro USB de 2.5 m para 0702L |
| 0704LS | E129019 | NA Conexión USB | Cable USB-C a USB-C de 6 pies |
| 1002L | E593458 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 1004L | E336671 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 1004LS | E129019 | NA Conexión USB | Cable USB-C a USB-C de 6 pies |
| 1302L | E593458 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 1304L | E336671 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 1304LS | E129019 | NA Conexión USB | Cable USB-C a USB-C de 6 pies |
| 1502L HD | E211174 | NA Usa conectores a presión | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.5mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 1502L FHD | E593458 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 1502LM | E181106 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 1504L | E336671 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 1504LS | E129019 | NA Conexión USB | Cable USB-C a USB-C de 6 pies |
| 1515L | E005277 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 11.0mm (+/- 0.3mm)) |
| 1517L | E005277 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 11.0mm (+/- 0.3mm)) |
| 1523L | E005277 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 11.0mm (+/- 0.3mm)) |
| 1715L | E005277 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 11.0mm (+/- 0.3mm)) |
| 1717L | E005277 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 11.0mm (+/- 0.3mm)) |
| 1723L | E005277 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 11.0mm (+/- 0.3mm)) |
| 1902L | E593661 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 1903LM | E593253 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 1915L | E005277 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 11.0mm (+/- 0.3mm)) |
| 1929LM | E448380 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.5mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 11.0mm (+/- 0.3mm)) |
| 2002L | E211174 | NA Usa conectores a presión | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.5mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 2201L | E005277 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 11.0mm (+/- 0.3mm)) |
| 2210L | E604766 | IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R | CABLE DE PODER AC IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R |
| 2202L | E593661 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 2203LM | E593253 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 2270L | E604766 | IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R | CABLE DE PODER AC IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R |
| 2702L | E593661 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 2703LM | E593253 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 9.5mm (+/- 0.3mm)) |
| 2794L | E005277 | IEC 60320 C6 (mickey mouse) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.1mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 11.0mm (+/- 0.3mm)) |
| 2799L | E596619 | IEC 60320 C14 (estilo antiguo) | Enchufe de barril de CC (pin ID de 2.5mm (+/- 0.1mm), barra OD de 5.5mm (+/- 0.05mm), longitud de barra de 7.5mm (+/- 0.5mm)) |
| 3243L | E042259 | IEC 60320-C13 a enchufe NA | CABLE DE PODER AC, NORTEAMERICANO, NEMA 5-15 (ESTÁNDAR DE EE. UU.) ENCHUFE MACHO A CONECTOR IEC 60320 C13 |
| 3263L | E042259 | IEC 60320-C13 a enchufe NA | CABLE DE PODER AC, NORTEAMERICANO, NEMA 5-15 (ESTÁNDAR DE EE. UU.) ENCHUFE MACHO A CONECTOR IEC 60320 C13 |
| 4243L | E042259 | IEC 60320-C13 a enchufe NA | CABLE DE PODER AC, NORTEAMERICANO, NEMA 5-15 (ESTÁNDAR DE EE. UU.) ENCHUFE MACHO A CONECTOR IEC 60320 C13 |
| 4363L | E042259 | IEC 60320-C13 a enchufe NA | CABLE DE PODER AC, NORTEAMERICANO, NEMA 5-15 (ESTÁNDAR DE EE. UU.) ENCHUFE MACHO A CONECTOR IEC 60320 C13 |
IDS
| Modelo | Número de parte del kit de Elo | Entrada AC / cable de pared | Conector / notas |
|---|---|---|---|
| 3203L | E604766 | IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R | CABLE DE PODER AC IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R |
| 4303L | E604766 | IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R | CABLE DE PODER AC IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R |
| 5053L | E604766 | IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R | CABLE DE PODER AC IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R |
| 5503L | E604766 | IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R | CABLE DE PODER AC IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R |
| 65553L | E604766 | IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R | CABLE DE PODER AC IEC C5 CAB-PWR-US-3 LOBE-1.8M-BLK-R |
AIOs
| Modelo |
|---|
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