Este artículo explica cómo restaurar la configuración de calibración predeterminada para monitores IntelliTouch o AccuTouch
Consulte el procedimiento a continuación para restaurar la configuración de calibración predeterminada de un monitor IntelliTouch o AccuTouch.
Descripción general
Este procedimiento guía al usuario final para restaurar la configuración de calibración predeterminada en un monitor Elo AccuTouch o IntelliTouch.
Causa raíz:
Elo Touch Solutions precalibra los monitores mediante HID en fábrica. Esto permite que la mayoría de los clientes que usan sistemas modernos compatibles con HID utilicen el monitor sin necesidad de instalar controladores táctiles. Sin embargo, algunos clientes que utilizan sistemas más antiguos, sistemas operativos no Windows o no HID, y equipos especializados, pueden encontrar que la calibración HID no se alinea correctamente o no funciona como se desea en su sistema. Restaurar la configuración de calibración predeterminada corregirá eso.
Productos afectados:
Todas las tecnologías táctiles Elo AccuTouch e IntelliTouch.
Procedimiento para restaurar la calibración predeterminada
1. El proceso de restauración es el siguiente:
b. Descomprima e instale el controlador en un sistema operativo Windows 7, 8 o 10.
c. Conecte el monitor AccuTouch o IntelliTouch al computador (video, USB, alimentación) y encienda el monitor.
d. Haga doble clic en el icono de EloConfig que ahora está en el escritorio.
e. Haga clic en el botón “Propiedades de pantalla táctil”.
f. Haga clic en el botón “Restaurar calibración predeterminada”, luego haga clic en el botón “Aceptar”.
g. Cierre el controlador Elo y desconecte el monitor del computador. La configuración de calibración predeterminada ahora ha sido restaurada.
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