Este artículo detalla los pasos para enviar un RMA manual

Algunos periféricos, componentes y productos personalizados pueden no validar el número de serie en el portal de solicitudes de RMA. Cuando esto ocurre, se debe enviar un RMA manual.

Por favor, siga estos pasos:

• Visite el portal de RMA: https://rma.elotouch.com
• Después de iniciar sesión, navegue hasta el Paso 2 y haga clic en el enlace "Contáctenos" para enviar un RMA manual.

Para cualquier pregunta relacionada con los RMAs, por favor contacte directamente al departamento de RMA.