Este artículo describe cómo recibir el estado de un RMA de Elo Touch Solutions

Por favor, siga los pasos descritos en el siguiente Artículo de Conocimiento: ¿Cómo puedo verificar el estado de mi RMA?

Adicionalmente, puede contactar directamente al departamento de RMA para preguntar por el estado. Necesitará proporcionar el número de RMA o el número de serie del producto para recibir una actualización.

Para Clientes de América del Norte/Sudamérica/Centroamérica y Canadá:

📧 Correo electrónico: rma.services@elotouch.com

📞 Teléfono (Sin Costo): 800-557-1458 opciones 3, 4, 1

📞 Teléfono (Directo): 408-597-8000

Para Clientes de EMEA:

📧 Correo electrónico: emea.rma@elotouch.com

📞 Teléfono: + 32(0)16 930 136