Comment activer la fonctionnalité Touch Through sur les moniteurs et systèmes Elo PCAP

Public : Public / Clients Elo, Intégrateurs de kiosques & Ingénieurs de terrain

Type d'article : Guide de configuration & Spécifications techniques

Touch Through est une fonctionnalité matérielle et logicielle spécialisée intégrée à certains contrôleurs tactiles Elo TouchPro® Projected Capacitive (PCAP). Elle permet la fonctionnalité multi-touch grâce à un revêtement supplémentaire—tel qu’un verre trempé protecteur ou de l'acrylique—placé directement sur la face avant de l'écran tactile actif.

Selon votre famille de produits, l'activation de Touch Through peut être configurée directement via le menu OSD (On-Screen Display) ou en appliquant une mise à jour de firmware dédiée au contrôleur tactile. Vérifiez toujours le guide d'utilisation de votre modèle spécifique pour connaître les configurations de revêtement prises en charge.

1. Moniteurs tactiles de bureau & à cadre ouvert

Sur la plupart des moniteurs de bureau PCAP standards et à cadre ouvert, Touch Through peut être activé directement depuis le menu OSD intégré :

1. Ouvrez le Menu OSD en appuyant sur le bouton Menu sur les boutons de contrôle à l'arrière du moniteur ou sur la télécommande OSD externe.
2. Naviguez vers Divers.
3. Sélectionnez Touch.
4. Sélectionnez Touch Through.
5. Définissez l'option sur Activer.

2. Affichages à grand cadre ouvert & Signalisation numérique interactive (IDS)

Sur les écrans à grand format à cadre ouvert et les IDS, la disponibilité de Touch Through varie selon la série :

• Contrôle du Menu OSD : Certains modèles permettent d'activer Touch Through directement via l'interface du menu OSD sous l'onglet Touch/Paramètres avancés.
• Mises à jour du firmware : Certains modèles nécessitent un package de firmware de contrôleur tactile spécialisé pour calibrer la sensibilité pour le fonctionnement à travers le verre épais.
• Pour vérifier si votre modèle nécessite un package de firmware spécifique, visitez le Portail de téléchargements de firmware Elo Touch Solutions.

3. Ordinateurs tactiles tout-en-un (AiO)

Sur les plates-formes de calcul intégrées telles que le Elo I-Series pour Android (modèles 2.0 et 3.0, 15 pouces et 22 pouces), la fonctionnalité Touch Through est activée par un flash de firmware de contrôleur dédié.

• Pour des instructions de flash étape par étape et des packages de firmware, consultez : Comment puis-je activer Touch Through sur mon appareil Elo I-Series 3.0 Android ?