Cet article explique pourquoi un message « Hors plage » peut apparaître lors de la connexion d'un moniteur Elo 1004LS à un support POS Elo de 7 pouces.
⚠️ Cause : Le problème est causé par une incompatibilité de résolution entre l'unité POS et le moniteur.
Selon les spécifications du terminal de paiement intégré Elo Pay 7 pouces, le système émet un signal vidéo fixe de 1920 × 1080.
Le moniteur compagnon de 10 pouces compatible avec cette résolution est le Elo 1002L.
Le Elo 1004LS ne prend pas en charge la résolution 1920 × 1080, ce qui entraîne le message « Hors plage ».
Résolutions prises en charge par le 1004LS
- Résolution native : 1280 × 800
-
Autres résolutions prises en charge :
- 1280 × 800 @ 60Hz (y compris RB)
- 1280 × 720 @ 60Hz
- 1024 × 768 @ 60Hz
- 800 × 600 @ 60Hz
- 800 × 500 @ 60Hz
- 640 × 480 @ 60Hz
💡 Solution : Pour éviter l'erreur « Hors plage », utilisez un moniteur qui prend en charge la résolution 1920 × 1080, comme le Elo 1002L.
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