Cet article détaille quelle connexion tactile utiliser.

Certains moniteurs tactiles Elo comprennent à la fois une interface tactile USB et une connexion série DB9-RS232. Une question courante que nous recevons est :

« Dois-je connecter les deux câbles tactiles ? »

Non. Une seule interface tactile doit être connectée : soit USB ou RS232, pas les deux. Connecter les deux peut entraîner un dysfonctionnement de l’écran tactile ou un comportement inapproprié.

Pour la plupart des systèmes Windows, nous recommandons d'utiliser la connexion USB, car elle offre un support plug-and-play et une meilleure compatibilité. Pour les systèmes anciens qui ne prennent pas en charge l'USB, utilisez plutôt la connexion série RS232.

Remarque : Ne pas confondre la connexion série RS232 avec la connexion vidéo VGA 15 broches. Bien qu'elles semblent similaires, le connecteur RS232 a 9 broches, tandis que le VGA a 15 broches et est utilisé pour la vidéo, pas pour le tactile.