Cet article décrit les étapes pour soumettre un RMA manuel

Certaines périphériques, composants et produits personnalisés peuvent ne pas valider le numéro de série dans le portail de demande de RMA. Lorsque cela se produit, un RMA manuel doit être soumis.

Veuillez suivre ces étapes :

• Visitez le portail RMA : https://rma.elotouch.com
• Après vous être connecté, allez à l'étape 2 et cliquez sur le lien "Contactez-nous" pour soumettre un RMA manuel.

Pour toute question concernant les RMA, veuillez contacter directement le service RMA.