Questo articolo fornisce passaggi di base per la risoluzione dei problemi degli schermi touch Elo

Vedi le informazioni qui sotto per consigli sulla risoluzione dei problemi relativi ai prodotti touch Elo.

1. Il primo passo nella risoluzione dei problemi di un sistema touchscreen è determinare se il problema è legato al display, al software o all'hardware.

2. Non confondere i problemi del display con i problemi del touchscreen: i due non sono correlati.

3. I problemi software sono determinati da un test di funzionalità di base dell'hardware. Se l'hardware trasmette correttamente le coordinate del tocco, allora il problema riguarda il driver o il software dell'applicazione.

4. I problemi hardware possono essere causati dal touchscreen, dal controller, dai cavi, dall'alimentatore, o dall'integrazione dei componenti del touchscreen nel display.

5. Il modo più semplice per verificare un guasto hardware è tramite sostituzione, se hai più di un'unità da provare.