Questo articolo spiega se Elo raccomanda di utilizzare estensori USB per estendere la connessione USB dai monitor touch

Elo non raccomanda estensori, adattatori e/o convertitori.

Se è necessario utilizzare un'estensione, assicurarsi che sia una connessione attiva. La connessione deve trasmettere alimentazione e dati dal punto iniziale al punto finale. Tipicamente, il problema con l'estensione della connessione USB è la perdita di alimentazione dopo 12 piedi di lunghezza.