Micro-USB接続のトラブルシューティング
Elo 1502L、1502LM、2002LモニターのMicro-HDMI接続は真のHDMI接続ではありません。このポートはVGA信号のみを送信し、物理インターフェースにはMicro-HDMIコネクタタイプを使用しています。この接続を通じてHDMI信号は伝達されません。
HDMIソース、HDMIアダプタ、およびHDMIケーブルはこのポートでは動作しません。
サポートされているケーブルと詳細情報については、次を参照してください: E710549 VGA DB15からMicroケーブルキットに関する詳細情報はどこで見られますか
Micro-USB接続のデバイスがモニターまたはホストと通信できない場合、次の手順に従って問題を特定し修正します。
1. ケーブルタイプと向きを確認
デバイスで必要とされる正しいケーブルまたはアダプタを使用していることを確認します。
コネクタがポートと機能(データ/ビデオ対アクセサリ)に一致しているか確認します。
良好な短いMicro-USBケーブルを試します。
コネクタに曲がったり損傷したピンがないか確認します。
ヒント: 緩い接続、揺れ、または挿入時に抵抗がある場合は物理的損傷を示しています。
2. ポート状態を確認
デバイスとホストのポートは摩耗したり、ゴミがたまることがあります。
Micro-USBポートに光を当てます。
圧縮空気を使用してほこりを取り除きます。
曲がったり凹んでいるピンを探します。
ピンが損傷している場合: 専門的な修理が必要な可能性があります。
3. アダプタチェーンを排除
アダプタは故障ポイントをもたらします。
可能であれば、複数のアダプタとケーブルを専用の単一ケーブルに置き換えます。
複雑なチェーンはしばしばアダプタで失敗します。
4. デバイス出力設定を確認
一部のデバイスでは機能するMicro-USBデータ出力を有効にするための設定が必要です。
ファームウェア/OSの設定で、表示または通信出力が有効になっていることを確認します。
埋め込まれたシステムやキオスクシステムでは、正しいモードが選択されていることを確認します。
調整可能な場合は、基本出力(例: 標準解像度または出荷モード)に設定します。
5. 代替ホスト/ディスプレイでテスト
コンポーネントを交換して故障を特定します。
別のホストデバイスまたはコンピュータを試します。
別のモニターまたはキャプチャデバイスを試します。
これにより、問題がソース、ケーブルパス、またはディスプレイのいずれかにあるかがわかります。
6. 電源サイクルとハンドシェイクリセット
接続が信号交渉エラーのために失敗することがあります。
両方のデバイスの電源を切ります。
ケーブルを接続します。
最初にディスプレイの電源を入れ、その後ソースの電源を入れます。
これにより、通信ハンドシェイクがリセットされます。
7. 環境干渉を確認
高い電気ノイズや長いケーブルはデータ信号を劣化させます。
ケーブルを短く保ちます。
高電力線やモーターの近くを通ることは避けます。
クイックアイソレーションチェックリスト
良好なMicro-USBケーブルを入れ替えます。
両方のポートを点検して清掃します。
アダプタやドングルを取り外します。
別のデバイスでテストします。
ディスプレイを最初に電源サイクルします。
ファームウェア/ソフトウェアを更新します。
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