Elo Android Backpack または I-Series デバイスに USB フラッシュドライブを使用して OTA アップデートをインストールしようとした際に、Android Recovery が "ファイルまたはディレクトリが存在しません" エラーを表示し、インストールを中断する可能性があります。

このエラーは通常、Android Recovery が USB ストレージデバイスを検出またはマウントできなかったことを意味します。このエラーはOTA アップデートファイル自体の問題を示すものではありません。

症状

Android Recovery で U-Disk からアップデートを適用する を選択した後、次のようなエラーが表示される場合があります:

• /usb をマウントできません: ファイルまたはディレクトリが存在しません
• /usb2 をマウントできません: ファイルまたはディレクトリが存在しません
• /usb または /usb2 をマウントできません
• インストールが中断されました

リカバリエラーの例

"ファイルまたはディレクトリが存在しません" とはどういう意味ですか？

Android Recovery は USB ストレージデバイスが /usb や /usb2 のような特定のマウント場所で使用できることを期待しています。

リカバリがそれらの場所で USB フラッシュドライブを検出またはマウントできない場合、"ファイルまたはディレクトリが存在しません" と報告し、OTA アップデートパッケージにアクセスできません。

この状況では、エラーは USB ストレージのマウント位置に関するものであり、OTA ZIP ファイル自体に関するものではありません。

原因

この状態は通常、Android Recovery が USB フラッシュドライブを正しく検出、認識、またはマウントできないことによって引き起こされます。

考えられる原因は以下の通りです:

• Android Recovery によって USB フラッシュドライブが検出されなかった。
• USB ドライブのファイルシステム形式またはパーティションレイアウトがリカバリ環境によって認識されていない。
• USB ドライブがハブやアダプタなどの接続方法を介して接続されており、正しくマウントできない。
• 特定の USB フラッシュドライブがリカバリ環境によって正しく認識されていない。

解決策

USB からの OTA アップデートが "ファイルまたはディレクトリが存在しません" または USB マウントエラーで失敗した場合は、代わりに SD カードを使用して OTA アップデートをインストールしてください。

1. OTA アップデート ZIP ファイルをサポートされている SD カードにコピーします。
2. SD カードを Elo Android Backpack の SD スロットに挿入します。
3. デバイスを Android Recovery で起動します。
4. SD カードからアップデートを適用する を選択します。
5. OTA アップデート ZIP ファイルを選択します。
6. アップデートが完了するまで待ちます。
7. インストールが完了したら 今すぐシステムを再起動 を選択します。

代替のトラブルシューティング: USB ドライブの再試行

USB フラッシュドライブから OTA アップデートを再試行する前に、次のトラブルシューティング手順を実行してください:

• USB フラッシュドライブを取り外して再挿入します。
• ハブやアダプタを使用せずに、USB ドライブを直接デバイスに接続します。
• 異なる標準の USB フラッシュドライブを試してください（FAT32 ファイルシステムが推奨されます）。
• OTA ZIP ファイルを USB ドライブのルートディレクトリに置きます。
• USB ドライブがシンプルなパーティションレイアウトを使用していることを確認します（例：GPT パーティションスタイルではなく MBR マスターブートレコード）。

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