이 문서는 Android I-Series 5 및 BackPack 5 장치를 MR-4로 업데이트하는 방법을 제공합니다.
❗ 중요: Elo는 초기 설정 중에 요청받을 때 모든 Android I-Series 5 및 BackPack 5 장치를 MR-4로 업데이트할 것을 강력히 권장합니다.
업데이트는 자동이며, 최소한의 상호작용이 필요하고 일반적으로 5분 이내에 완료됩니다.
MR-2에 남아 있는 장치는 MR-4에서 이미 해결된 알려진 문제를 경험할 수 있습니다.
⚠️ Elo 기술 지원에 연락하기 전에, 사용자는 문제가 이미 해결되었는지 확인하기 위해 MR-4로 업데이트해야 합니다.
MR-4 업데이트 권장 장치
- 10", 15", 22" Android가 탑재된 I-Series 5
- Android가 탑재된 15" I-Series 5 Slate (EloPOS Z10 Android 키트 포함)
- 10", 15", 22" Android가 탑재된 I-Series 5 Steel
- Android가 탑재된 Elo Backpack 5
장치를 MR-4로 업데이트하는 방법
장치 관리 방식에 따라 업데이트 방법은 여러 가지가 있습니다:
1. EloView 장치
장치가 EloView를 통해 관리되는 경우, 소프트웨어 업데이트 드롭다운 또는 사용자 지정 URL을 통해 업데이트할 수 있습니다.
옵션 A: 드롭다운을 통한 소프트웨어 업데이트
- EloView 포털에 로그인합니다.
- 해당 장치 아래의 소프트웨어 섹션으로 이동합니다.
- 업데이트 가능 버튼 옆의 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 MR-4 (7.000.0004.00084+gen5) 소프트웨어를 선택하고 적용을 클릭합니다.
참고: 특정 EloView (EV4) OTA 버전을 장치에 적용하는 방법은?
옵션 B: 사용자 지정 URL을 통한 소프트웨어 업데이트
- EloView 포털에 로그인합니다.
- 장치 설정 → OTA 업데이트 설정으로 이동합니다.
- 사용자 지정 URL을 붙여넣고 적용합니다:
2. 제3자 MDM을 통한 장치 관리
SOTI, VMware 또는 기타 MDM과 같은 솔루션을 사용하여 관리되는 장치의 경우:
옵션 A: OEMConfig
Elo OEMConfig 내의 자동 업데이트 또는 사용자 지정 OTA URL 필드를 사용하여 장치에서 MR-4 업데이트를 트리거합니다.
참고: OEMConfig 안내서 - Elo OTA 다운로드
옵션 B: OOBE 동안 일회성 OTA
상자 개봉 경험 (OOBE) 동안에도 업데이트를 적용할 수 있습니다:
- 장치를 켭니다.
- 네트워크 화면에서 장치를 인터넷에 연결합니다 (Wi-Fi 또는 LAN).
- 요청 시, 일회성 OTA 팝업에서 확인을 클릭합니다 [이미지 1].
- 장치가 MR-4 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치합니다.
- 프로세스를 중단하지 마십시오. 업데이트가 완료되면 장치가 재부팅됩니다.
3. 관리되지 않는 장치
EloView 또는 MDM을 통해 관리되지 않는 장치의 경우, OOBE 동안 일회성 OTA 방법이 적용됩니다:
- 장치를 켭니다.
- 네트워크 화면에서 장치를 인터넷에 연결합니다 (Wi-Fi 또는 LAN).
- 요청 시, 일회성 OTA 팝업에서 확인을 클릭합니다 [이미지 1].
- 장치가 MR-4 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치합니다.
- 프로세스를 중단하지 마십시오. 업데이트가 완료되면 장치가 재부팅됩니다.
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