Dit artikel legt uit waarom video mogelijk niet werkt, hoewel het is aangesloten via een DisplayPort-kabel. Wanneer je de OSD-menu knop indrukt, verschijnt het menu slechts 1 of 2 seconden en verdwijnt dan, en mogelijke oplossingen

Als je een DisplayPort video-ingang aansluit op een Elo digitale signage-monitor maar er niets op het scherm verschijnt, moet je mogelijk twee weergave-instellingen in het OSD-menu van de monitor wijzigen, zie hieronder voor details en hoe dit op te lossen.

Op de IDS-monitoren van Elo is de standaard videobron HDMI. Als de Auto Scan en Port Discovery functies zijn uitgeschakeld, wordt de video altijd standaard op HDMI ingesteld en wordt de DP-verbinding niet gedetecteerd. Om dit te corrigeren, moet je naar de sectie Video-instellingen in het OSD-menu gaan en deze functies INSCHAKELEN.
 
OPMERKING: Je moet misschien een HDMI-bron op de monitor aansluiten om toegang te krijgen tot het OSD-menu. Eenmaal in het menu, zorg ervoor dat zowel "Auto Scan" als "Video Port Discovery" zijn ingesteld op ON. Nadat je dit hebt ingeschakeld, ontkoppel je de HDMI-verbinding en sluit je de DP-kabel aan. De monitor zou nu automatisch moeten scannen en de video-bron moeten ontdekken.