Ten artykuł wyjaśnia, co zrobić, jeśli po uaktualnieniu z Windows 7 do Windows 10 nie możesz zainstalować sterownika dotykowego Elo

Niektórzy klienci mieli problem ze swoim sterownikiem dotykowym po uaktualnieniu komputera z Windows 7 do Windows 10. Nie mogą odinstalować sterownika dotykowego Elo, aby zainstalować nowy. Poniżej znajdują się kroki, które można spróbować wykonać w systemach, które mają ten problem.

1. Otwórz Menedżera zadań systemu Windows naciskając Ctrl+Alt+Del na klawiaturze.
2. Możesz potrzebować kliknąć przycisk "więcej szczegółów" u dołu Menedżera zadań, aby go rozszerzyć.
3. W zakładce Procesy poszukaj wszystkiego, co ma Elo w nazwie, kliknij na to i zakończ zadanie. Zrób to samo w zakładce Szczegóły



4. Przejdź do zakładki Usługi i poszukaj wszelkich usług Elo, które są uruchomione. Kliknij prawym przyciskiem i wybierz "Zatrzymaj"

 

5. Przejdź do C: Program Files i usuń wszelkie foldery Elo.

 

6. Przejdź do C: Program Files (x86) i poszukaj wszelkich folderów Elo i usuń.

 

7. Przejdź do paska wyszukiwania Windows i wykonaj wyszukiwanie elo oraz usuń wszelkie inne przypadki na komputerze



8. Uruchom ponownie komputer i spróbuj zainstalować sterownik ponownie.

Zobacz dodatkowe powiązane artykuły w bazie wiedzy:
Dodatkowe ręczne usunięcie sterownika dla Windows 10
Wskazówka manualnego usunięcia sterownika Elo dla uciążliwych odinstalacji
Nie można zainstalować sterownika, inna wersja sterownika Elo już istnieje w systemie
Sterownik Elo widoczny w programach Dodaj/Usuń, pomimo odinstalowania